Problème 4G

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  • Posts de Forum 5

28 mai 2017 à 12:14:02 via site

Bonjour, j'ai un sony xperia Z2 depuis peu et je raconte un problème: je ne suis jamais en 4G pourtant sur mon compte free l'option est bien cochée. Pourriez-vous m'aider ?

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  • Posts de Forum 62

28 mai 2017 à 12:28:31 via site

Salut,
Essaye de voit si tu à une antenne free activé près de chez toi ici : https: //www.antennesmobiles.fr/
Installe également l'appli netmonster pour savoir sur quelle antenne tu es : https: //play.google.com/store/apps/details?id=cz.mroczis.netmonster&hl=fr

(pas d’espace entre le ":" et le "//")

Ali AliliLuna

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  • Posts de Forum 5

28 mai 2017 à 14:50:12 via site

Merci pourtant ton aide,
J'ai installé l'appli et oui il y a des antenne près de chez moi

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  • Posts de Forum 17 181

28 mai 2017 à 16:49:06 via site

Salut,

Tu as des antennes et c'est une bonne nouvelle à condition que ton smartphone soit compatible avec elles

Ton sony Xperia Z2 à d'après les caractéristiques que je vois la
B3 ( 1800)
B7( 2600)

Cependant pour que ton smartphone chez free, capte la 4 G de façon optimale il faut qu'il soit compatible avec les trois bandes suivantes :

Bande n°3 (1800 MHz)
Bande n°7 (2600 MHz)
Bande n°28 (700 MHz)

Déjà tout de suite je peux te dire qu'avec une bande en moins son fonctionnement n'est pas optimale.

Ce qu'il faut que tu regardes ausdi c'est si les antennes près de chez toi sont bien les mêmes que sur ton Z2

— Modifié le 29 mai 2017 à 12:56:10

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 17 181

29 mai 2017 à 08:29:39 via site

Il faut juste que les antennes près de chez toi aient comme fréquence 1800 Mhz ou 2600 Mhz.

— Modifié le 29 mai 2017 à 11:24:24

Keep Calm and Love Android.

Tiguan

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  • Posts de Forum 11

29 mai 2017 à 10:34:59 via site

Bonjour,
1- Regardes dans les paramètres de ton mobile : Paramètres, plus, Type de réseau préféré = 4G
2- De façon général, le 4G de Free ne passe pas dans les maisons, appartements, et même à Paris, les signaux ne sont pas stables, surtout depuis la fin des accords avec Oranges.

Tiguan

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  • Posts de Forum 1 188

29 mai 2017 à 10:50:21 via site

Le mieux dans ce cas est de faire des essais croisés avec un autre téléphone/ ta carte sim , une autre carte sim/ ton téléphone.

Luna

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  • Posts de Forum 5

29 mai 2017 à 12:13:13 via site

Le réseau préféré est bien 4G. Je précise que lorsque je vais sur fournisseurs de réseau et que je met 4g ça me met impossible de me connecter au réseau. Avant j'avais un s5 avec la meme sim c'était nickel.

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  • Posts de Forum 5

29 mai 2017 à 12:17:15 via site

Aujourd'hui j'étais dans une autre ville et j'avais la 4g sans problème et pourtant c'est un endroit bien perdu

— Modifié le 29 mai 2017 à 12:19:13

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  • Posts de Forum 17 181

29 mai 2017 à 13:04:47 via site

Si tu captes bien dans une zone perdue ça veut dire que ton smartphone doit capter les fréquences basses dites en or comme la B 20 ( 800 MHZ) de Bouygues ou la B28 ( 700 MHz) de free.

Keep Calm and Love Android.

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