Problème google play avec nouveau portable

je viens d'avoir un nouveau portable et les applications n'ont pas pris en compte ma progression google play. 

C'est l'application Google Play Jeux qui prend en charge maintenant ta progression dans toutes tes applications.

•Jouer

Tu as accès au Playstore pour installer un jeu ou installer l'un de tes anciens jeux.

•Mes jeux.

C'est ici que tu retrouves tous les jeux que tu as déjà téléchargé, installé ou non sur ton appareil avec tout tes scores et réussites, rangés en ordre chronologique.

Ma réussite de Clash of Clan est ici, il me suffit de cliquer sur installer pour retrouver ma partie.

•Notifications.

Tes notifications de jeux s'affichent ici.

•Joueur.

Pour retrouver un ami, pour l'inviter à jouer en ligne. 
Il faut avoir avant autorisé dans les paramètres, un profil public.

•explorer.

C'est pour découvrir des jeux qui sont similaires aux tiens.

Je veux reinstaller l'un de mes jeux....

Facile tu l'installes à nouveau....mais attention , sur un jeu comme Clash of Clan par exemple, tu vas devoir refaire tout le tutoriel avant que l'application se reconnecte à ton compte Play Jeu, parfois c'est même un peu plus long, car il faut attendre le moment où l'application va se connecter à ton compte Google.

au moment de la connexion tu auras un choix :

• soit tu continues sur une nouvelle partie et alors ton ancienne sauvegarde sera écrasée.

•Soit tu reprends ta progression et alors tu retrouveras ta partie que tu as laissé dans ton ancien appareil.

Faut bien faire attention à ce moment là.

— Modifié le 13 mai 2017 à 10:26:10

Est ce que tu as toujours ton ancien appareil?

Si oui , installe Google Play Jeux dessus et regarde si tes réussite s'affichent dans l'application.

On va trouver une solution, @ très vite.

C'est normal quand tu installes le jeu il recommence toujours au début, tu dois juste rejouer les premiers niveaux jusqu'au moment où il va te demander de te connecter à ton compte Google et c'est à ce moment que tu pourras récupérer ta partie.

je vais refaire tous les niveaux tant pis.

Dans tous les cas il faut refaire les premiers niveaux​.
Mais surtout reste connectée à ton compte Google Play Jeux, car c'est obligé qu'à un moment de ta progression dans le jeu, il se connecte à ton compte google et c'est là que tu pourras le récupérer.

— Modifié le 13 mai 2017 à 16:16:30