mon portable s'arrete

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  • Posts de Forum 4

3 mai 2017 14:38:31 via site

Bonjour
Mon portable s’arrête de fonctionner et m'envoi des messages des que j'active une application.
"paramètres" s'est arrêté , service google Play s'est arrêté , "le processus android.process.media s'est
interrompu etc etc
Je n'y comprends rien QUE FAIRE ?
Merci de votre aide

Lucien ADAM

  • Posts de Forum 1 133

3 mai 2017 15:11:26 via site

Bonjour ,

Il faudrait vider le cache du "Google playstore" . Donc : Paramètres/ applications ( toutes ) /Google Playstore. Puis redémarrer pour voir si c'est suffisant .

  • Posts de Forum 6 713

3 mai 2017 15:27:53 via site

@ Lucien

C'est très gênant en effet et c'est quoi comme modèle ?

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  • Posts de Forum 1 133

3 mai 2017 15:31:40 via site

Luna

@ Lucien

C'est très gênant en effet et c'est quoi comme modèle ?

Ca doit être un Elephone P6000. ;)

  • Posts de Forum 6 713

3 mai 2017 18:06:27 via site

@ Tiguan

:* même sans le regarder tu arrives à reconnaître un smartphone (*)
Alors je te lance un défi (smug)
Tiguan est-ce que tu peux me dire si mon smartphone est une copie chinoise ou un vrai ZTE ?

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  • Posts de Forum 1 834

3 mai 2017 18:16:11 via site

Luna

@ Tiguan

:* même sans le regarder tu arrives à reconnaître un smartphone (*)
Alors je te lance un défi (smug)
Tiguan est-ce que tu peux me dire si mon smartphone est une copie chinoise ou un vrai ZTE ?

lol Luna, comment savoir si tu donnes pas la référence exacte?
Et sinon, pas besoin de lire dans la boule de crystal. (lightbulb) Tiguan a simplement fait un clic sur le profil de Lucien :)

  • Posts de Forum 6 713

3 mai 2017 18:18:05 via site

comment savoir si tu donnes pas la référence exacte?

De quelle référence tu parles j'ai téléchargé CPU Z , tu veux lesquelles?

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  • Posts de Forum 4

3 mai 2017 18:31:44 via site

Bonjour Tiguan

J'ai vide tous les caches de toutes les applications , j'espere que cela fonctionnera , je vous informerai des resultats

Merci pour votre aide

Lucien ADAM

  • Posts de Forum 1 834

3 mai 2017 19:34:41 via site

Luna

comment savoir si tu donnes pas la référence exacte?

De quelle référence tu parles j'ai téléchargé CPU Z , tu veux lesquelles?

ben juste le truc dans system/about/devices , enfin ce truc quoi, le modèle de l'appareil !
Mais si il est maquillé, on en saura pas plus.

  • Posts de Forum 4

10 mai 2017 21:48:24 via site

Bonsoir Tiguan
J'ai vidé les caches de toutes les applications, redémarrer et tout a bien marche pendant deux jours,
le meme probleme est revenu "processus android.process.media s'est interrompu etc etc "
je vide systematiquement les caches avec CCleaner, je ne crois pas que c'est la solution.
Lundi j'ai mis en place la synchronisation automatique de mes differents comptes google et cela a l'aire d'avoir calme les messages d'arret. jusqu'a quand ?
Cordialement
Lucien Adam

  • Posts de Forum 1 133

10 mai 2017 22:42:08 via site

Merci pour le retour ; Si ça continu je te conseil un hard reset pour repartir sur de bonnes bases d'un appareil sorti d'usine; On croise les doigts .