Téléphone bloqué, oublie motif verrouillage 360 security

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Menelos
  • Posts de Forum 2

22 avr. 2017 à 21:19:01 via site

Bonjour/Bonsoir, ma copine se retrouve dans une situation desastreuse, elle a oublié le motif de lock avec 360 Security, résultat, son téléphone est totalement bloqué, elle n'a plus d'accès. Nous avons essayé un redemarrage, mais sans succès.

Elle ne peut pas hard reset car elle a des rendez vous etc de noté dedans, et ne peut pas se permettre de les perdre.

Une solution svp? c'est assez urgent !

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 457

22 avr. 2017 à 22:10:28 via app

Bonjour,

Au sujet des Rdv elle doit utiliser son compte Google ?
Le mieux c'est qu'elle vérifie sur son Chrome sur son PC, dans Google agenda et dans Google Contact etc.... Tout ce qui est déjà là.

Keep Calm and Love Android.

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Menelos
  • Posts de Forum 2

22 avr. 2017 à 22:28:55 via site

Apparemment le hard reset a fonctionné, aucune donnée perdue, numéro toujours la, rdv aussi.(cool)

Fausse alerte et fausse panique, désolé du dérangement.(angel)

Luna

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Luna
  • Admin
  • Posts de Forum 70 457

23 avr. 2017 à 17:20:22 via app

Et bien je te rassure, tu viens tout simplement de nous donner une astuce.
Maintenant si un autre membre se retrouve dans la même panique que toi ton astuce va le rassurer.
Donc maintenant tu vas signaler ton post résolu

https://www.nextpit.fr/forum/732218/tuto-express-comment-signaler-un-post-resolu

Je jette le lien car je suis sur l'application et c'est tout ce que j'ai droit de faire.

PS : À ce propos qui a écrit cet excellent article sur le taux de pénétration des smartphones.
Et sur smartphone on télécharge quoi.... Des applications 😊

Keep Calm and Love Android.

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