blocage réseau suite carte sim étrangère samsung J3

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  • Posts de Forum 15

9 janv. 2017 à 19:09:11 via site

Bonjour

j' ai acheté un SAMSUNG J3 neuf toutes opérateurs mais je suis parti a l ' étranger sans avoir téléphoné avec une carte européenne , donc je l ' ai bêtement bloqué en mettant ma carte SIM RUSSE.
Bref même en mettant ma sim française il m' indique que le réseau est bloqué et demande un code PUK pour débloquer le réseau .
Un code PUK autre que celui de la carte SIM .
Comment puis je faire pour avoir ce code ?
Merci d'avance de votre aide .

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  • Posts de Forum 1 701

9 janv. 2017 à 19:39:01 via app

Bonsoir.

Si ton téléphone est bloqué, essaye avec le code puk que tu dois avoir sur le petit support ou il y avait ta carte sim, soit la francaise soit la russe.
Sinon essaye de le demander a ton operateur.

Cordialement

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  • Posts de Forum 17 109

9 janv. 2017 à 20:18:47 via app

Bonjour,
je te propose cette méthode qui utilise les codes secrets de ton appareil ( je ne l'ai pas essayé pour être sûr)

1) mettre ce code * 7465625*28782 # sans carte Sim
2) un message apparait protégé actived mettre OK
3) mettre ce code * 7465625*28638 # sans carte Sim également
remettez votre carte sim et votre téléphone marche avec votre nouvelle carte sim

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 15

9 janv. 2017 à 20:21:27 via site

j ai déjà essayé , cela n ' a rien a voir avec l ' opérateur , c est le fabriquant samsung qui a imposé ce blocage pour éviter de vendre des téléphones européens a l étranger et vice versa ,j aura du introduire ma sim française avant .
Maintenant il me faut un code PUK de samsung , a mon avis je vais devoir envoyer mon téléphone au SAV de la marque.

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  • Posts de Forum 15

9 janv. 2017 à 20:22:29 via site

Luna

Bonjour,
je te propose cette méthode qui utilise les codes secrets de ton appareil ( je ne l'ai pas essayé pour être sûr)

1) mettre ce code * 7465625*28782 # sans carte Sim
2) un message apparait protégé actived mettre OK
3) mettre ce code * 7465625*28638 # sans carte Sim également
remettez votre carte sim et votre téléphone marche avec votre nouvelle carte sim

Je vais essayer ,merci LUNA

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  • Posts de Forum 2 602

9 janv. 2017 à 20:33:26 via site

alex cripia

Bonsoir.

Si ton téléphone est bloqué, essaye avec le code puk que tu dois avoir sur le petit support ou il y avait ta carte sim, soit la francaise soit la russe.
Sinon essaye de le demander a ton operateur.

Cordialement

A priori la russe. La française n'ayant pas été reconnue, on peut supposer que le code puk sera refusé.

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  • Posts de Forum 2 602

9 janv. 2017 à 20:37:01 via site

Arnaud Garnier

j ai déjà essayé , cela n ' a rien a voir avec l ' opérateur , c est le fabriquant samsung qui a imposé ce blocage pour éviter de vendre des téléphones européens a l étranger et vice versa ,j aura du introduire ma sim française avant .
Maintenant il me faut un code PUK de samsung , a mon avis je vais devoir envoyer mon téléphone au SAV de la marque.

Ils mettent ça dans la boite. En général, on lit sans savoir ce que ça veut dire en se disant que , de tout façon, on va mettre la sim d'un opérateur français.
Par ailleurs, une sim française doit avoir été utilisée au moins une fois en France avant d'être utilisée à l'étranger.

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  • Posts de Forum 15

9 janv. 2017 à 20:43:50 via site

LUNA , je viend d ' essayer ,cela ne fonctionne pas chez moi mais je te remercie d'avoir répondu

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  • Posts de Forum 15

9 janv. 2017 à 20:47:57 via site

skyrail

Arnaud Garnier

j ai déjà essayé , cela n ' a rien a voir avec l ' opérateur , c est le fabriquant samsung qui a imposé ce blocage pour éviter de vendre des téléphones européens a l étranger et vice versa ,j aura du introduire ma sim française avant .
Maintenant il me faut un code PUK de samsung , a mon avis je vais devoir envoyer mon téléphone au SAV de la marque.

Ils mettent ça dans la boite. En général, on lit sans savoir ce que ça veut dire en se disant que , de tout façon, on va mettre la sim d'un opérateur français.
Par ailleurs, une sim française doit avoir été utilisée au moins une fois en France avant d'être utilisée à l'étranger.

Et oui c ' est écris en gros sur la boite mais je ne l ' ai pas lu , et le smartphone bloqué , maintenant je pense que seul le SAV samsung pourra me le débloquer

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  • Posts de Forum 17 109

9 janv. 2017 à 20:56:43 via app

j'ai une deuxième méthode

1) mettre une sim incorrect (non operateur d origine)
(ps.si ça demande un mot de passe faites le sans aucune carte sim)
2) Entrer *7465625*638*00000000*00000000# (wrong sim message apparait)
3) apres entre #7465625*638*00000000# (wrong sim message apparait)
4) apres entre *#7465625# (la tu devrais avoir ces messages )
network lock - inactive (si ACTIVE, reessaye la manipulation)
subset lock - inactive
sp lock - inactive
cp lock - inactive
sim lock - inactive
activa lock - inactive
phone lock - inactive
auto network - inactive
auto subset lock - inactive
auto sp lock - inactive
auto cp lock - inactive
auto sim lock - inactive
Aprés cela il demande le code réseau est vous tapez 00000000,
et votre téléphone accepte la nouvelle carte sim

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 15

9 janv. 2017 à 21:39:50 via site

Luna

j'ai une deuxième méthode

1) mettre une sim incorrect (non operateur d origine)
(ps.si ça demande un mot de passe faites le sans aucune carte sim)
2) Entrer *7465625*638*00000000*00000000# (wrong sim message apparait)
3) apres entre #7465625*638*00000000# (wrong sim message apparait)
4) apres entre *#7465625# (la tu devrais avoir ces messages )
network lock - inactive (si ACTIVE, reessaye la manipulation)
subset lock - inactive
sp lock - inactive
cp lock - inactive
sim lock - inactive
activa lock - inactive
phone lock - inactive
auto network - inactive
auto subset lock - inactive
auto sp lock - inactive
auto cp lock - inactive
auto sim lock - inactive
Aprés cela il demande le code réseau est vous tapez 00000000,
et votre téléphone accepte la nouvelle carte sim

Helas cela ne fonctionne pas aussi , mais merci LUNA

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  • Posts de Forum 15

9 janv. 2017 à 22:10:49 via site

désolé LUNA , mais mon téléphone je l ai acheté neuf tout opérateur , donc c est un code PUK de samsung qu il me faut , je l ai bloqué car j ai introduit une carte russe .
Je te remercie beaucoup mais je pense devoir me rendre au SAV

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  • Posts de Forum 2 602

9 janv. 2017 à 23:55:46 via site

Est-ce que je me trompe ou le code PUK, c'est pour débloquer une carte sim bloquée après la saisie erronée 3 fois du code PIN?
C'est pas fait pour débloquer le téléphone.
Au pire tu devrais pas pouvoir utiliser une carte sim (pas d'appels, pas de data). Mais ton appareil resterait utilisable pour autre chose.
La meilleure chose à faire est d'appeler Samsung et d'expliquer, facture à l'appui.

L'autre hypothèse aurait été que tu ais acheté avec un abo et que tu ne pext pas encore le desimlocker. Ce qui n'est pas le cas puisque tu as pu utiliser une sim russe.

Voici ce que dit Samsung, à propos du Regional Sim Lock: http://www.samsung.com/fr/support/skp/faq/1026034

le problème: http://www.androidheadlines.com/2014/04/samsungs-region-lock-is-a-little-more-complicated-than-it-used-to-be.html

de vraies solutions?
https://www.deblocage-facile.com/debloquer/samsung/
https://unlocklocks.com/blog/how-to-unlock-samsung-galaxy-j3-by-unlock-code/

— Modifié le 9 janv. 2017 à 23:59:37

angela s.

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  • Posts de Forum 1 701

10 janv. 2017 à 01:40:50 via app

Effectivement le code puk c'est pour debloquer la carte sim apres trois faux code entré.
c'est parce que cela lui mettait débloquer le réseau , que je suggérait que cela pouvait etre en relation avec la carte sim.

Cordialement

Steph Longbridge

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  • Posts de Forum 1 701

10 janv. 2017 à 01:46:16 via app

Arnaud Garnier

j ai déjà essayé , cela n ' a rien a voir avec l ' opérateur , c est le fabriquant samsung qui a imposé ce blocage pour éviter de vendre des téléphones européens a l étranger et vice versa.

Mais si tu l'achète en france et que tu partes vivre en russie ou en chine, samsung n'as aucune raison de bloquer un telephone parce que tu mets une carte étrangère ( pour moi ce n'est pas logique..
Sinon il faudrair a acheter un nouveau téléphone dès que l'on voyage et que l'on veux utiliser une carte sim du pays

Cordialement

— Modifié le 10 janv. 2017 à 01:49:06

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  • Posts de Forum 2 602

10 janv. 2017 à 02:22:59 via site

En fait, il a tout à fait le droit, c'est juste Samsung qui fout la m... pour des raisons commerciales.
Et ce n'est pas un problème pour les voyageurs, du moment que l'appareil est activé dans son pays d'achat. le téléphone débloqué "constructeur" peut très bien voyager et fonctionner à l'étranger.
C'est juste qu'un téléphone acheté, par exemple, commercialisé en France et acheté en Russie sera inutilisable en Russie parce qu'il n'a pas été activé avec une sim française sur un réseau français.
5 min d'appel suffisent pour réaliser cette opération.
Combien coûterait l'envoi d'un téléphone vers la France pour le faire activer?

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Elzo
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  • Posts de Forum 3 086

10 janv. 2017 à 03:11:51 via app

C'est bizarre quand même que samsung fasse sa parce que moi même je suis aller en vacances en macédoine j'ai mis la carte sim macédonienne sur mon Galaxy S7 edge je n'ai pas eu de blocage de la part de samsung pourtant c'était une carte sim étrangère

— Modifié le 10 janv. 2017 à 03:15:21

Le présent se vit, le futur se construit

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  • Posts de Forum 1 701

10 janv. 2017 à 03:29:29 via app

Salut Elzo.

Ça rejoint ce que dis Skyrail, si c'est leur facon de procéder, tu l'avais d'abord activer avec une carte sim française.
et leur logique est parfois ( souvent) incompréhensible !!!

Bonne nuit😴😴😴

— Modifié le 10 janv. 2017 à 03:30:31

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