Probleme de processus com.google.gapps s'est arrêté

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  • Posts de Forum 1

3 janv. 2017 18:15:10 via site

Bonjour,

Comme le titre l'indique, mon phone a un problème il ne me permet plus d'acceder a mes applications. toujours le message d'erreur après quelques secondes :
"processus com.google.gapps s'est arrêté"

j'ai essaye les 3 trois possibilitees et surtout ce qui est bisar le cache REFUSE DE SE VIDER j'ai tout fais,
Je n'ai pas non plus fait des sauvegardes des fichiers sur un ordinateur et je n'ai pas eu de logiciel PC livré avec le téléphone pour faire une mise à jour facilement.

Votre aide me savoir indispensable pour redonner vie a mon telephone. MERCI

  • Posts de Forum 6 772

3 janv. 2017 18:56:12 via app

Bonjour,
Alors dans ce cas je te conseil de redémarrer ton appareil ou dans le pire des cas  à restaurer aux paramètres d'usine où effectuer un reboot system en allant dans le recovery > Wipe cache & wipe Dalvik cache, Faire fix permission puis Reboot système 
Voilà

— Modifié le 3 janv. 2017 18:56:31

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