probleme pour effacer le journal d'appel

Bonjour, je rencontre le même problème, avez trouvé une solution. Merci

Coucou Christian

Alors on ne commence pas par " je rencontre le même problème" parce que ce n'est pas possible tout simplement.
Donc c'est mieux que tu ouvres ton post et que tu expliques tout depuis le début.

• Est-ce que tu as le même smartphone au moins?
• Est-ce que tu utilises une application d'appel ou celle d'origine ?

— Modifié le 5 juil. 2017 à 17:47:20

Bonjour, je possède effectivement un galaxy note 4, j'utilise l'appli de base livrée avec le smartphone, lorsque j’efface le journal des appels, seuls les appels récents sont effacés; des appels plus anciens (max 1 an) ne sont pas effacés, même si j'ai un message de confirmation de leur suppression;
Y a t il un process pour y remédier? Par avance merci

j'utilise l'appli de base livrée avec le smartphone, lorsque j’efface le journal des appels, seuls les appels récents sont effacés; des appels plus anciens (max 1 an) ne sont pas effacés, même si j'ai un message de confirmation de leur suppression; 

Dans ce cas il faut les supprimer dans le compte d'origine de tes contacts celui de ton opérateur