Offre de remboursement

  • Réponses :3
1
Frankys72
  • Posts de Forum 1

12 sept. 2016 à 22:01:10 via site

Bonjour,
Je viens d'acheter un Samsung S6 et je souhaite profiter de l'offre de remboursement que Samsung propose.
Seulement il est indiqué qu'en cas d'erreur dans la déclaration d'achat, on ne peut pas être remboursé.
J'ai pris un "Samsung s6 black Sapphire", mais impossible d'identifier la référence sur le site Samsung.
Quelqu'un a-t-il envoyé un dossier de remboursement?
Si oui, pouvez vous m'indiquer comment identifier mon téléphone dans la gamme proposée (il y a 4 références pour le S6 noir) ?
Merci par avance pour votre aide.
Bien à vous.
Frankys72

Répondre
Antholife 20
Antholife
  • Posts de Forum 513

13 sept. 2016 à 00:26:09 via app

Bonjour,

Simplement le numéro imei devrais faire l'affaire:)

Edit : Sur le site Samsung que demande t il de renseigner précisément?

— Modifié le 13 sept. 2016 à 00:26:57

(*) Anthony, votre cher Android Helper. (*)

√. La connaissance s'acquiert par l'expérience, tout le reste n'est qu'information.

√. L'important n'est pas de convaincre, mais de donner à réfléchir.

Répondre
40
Compte désactivé
  • Posts de Forum 1 171

13 sept. 2016 à 15:27:16 via app

Bonjour .
une fois je les ai appelé pour le même problème et la personne au bout du fil m à renseigné sans problème.

Répondre
6
Christophe Licata
  • Posts de Forum 10

14 sept. 2016 à 00:01:44 via site

Hello Franky,
tout est indiqué sur cette page: www.argentdubeurre.com/actualite/consommation/hightech/6010-odr-samsung-galaxy-s6-s6-edge-70-euros-rembourses.html

Répondre