Probleme APN

Bonjour, je possede un Aquaris M5, et un forfait free 4G.
J'ai fais une MAJ android (6.0.1) et depuis j'ai notament un soucis pour les données mobiles.
Je n'ai plus ni3G ni 4G, je n'ai plus d'APN présent, et je ne peux pas en créer.
Une fois dans noms des points d'acces, je n'ai rien et il est écrit : "Les parametres de point d'accès ne sont pas disponibles pour cet utilisateur"
Quand j'essaye, cela bloque et m'affiche " Paramètres s'est arreté" . Quand je réinitiliase les parametres APN par défaut cela ne change rien, je ne sais pas quoi faire, HELP, svp !!!