Echec de connexion avec Email

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  • Posts de Forum 36

14 mai 2016 01:05:01 via site

Bonjour,
J'ai un Samsung Galaxy S6 Edge+

Je viens de passer à Androïd 6 et j'ai des problèmes de synchronisation et de connexions avec mes comptes Google.
Impossible de synchroniser mes mail car la connexion à mes comptes Google est en echec.

Sous Android 5 les synchronisations de mes mail et les connexions à mes comptes Google fonctionnaient très bien.

J'ai supprimé et recréé de nouveau mes comptes Email avec les paramètres et identifiants Google et le problème est toujours identique.

Je n'ai pas trouvé de solutions sur le net. par contre, je me suis aperçu que la version d'Android évoluait et que la version d'Email régressait.
Sous Android 5 la version Email était de 5.0... et sous Android 6, la version Email est de 3.1...

Du coup pour créer des comptes Email avec des comptes Google, il faut créer les comptes Google dans Ajouter un compte puis sélectionner Google. Ensuite, il faut aller dans Email, Ajouter un compte et sélectionner le compte Google créer auparavant.
Les manipulations n'ont pas été simplifiées et maintenant je reçois mes mails dans Email et Gmail !!!!

Je voulais savoir si des personnes avaient rencontré ce problème et avaient pu mettre à jour la dernière version d'Email ?

Si oui, comment ?

Merci par avance de votre aide et vos réponses.

Cordialement

Jef

— Modifié le 14 mai 2016 01:07:57

Elzo
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  • Posts de Forum 3 099

14 mai 2016 01:54:10 via app

Bonsoir et bienvenue sur AndroidPIT

Pourrais-tu me dire quel est la version de l'application E-mail que tu utilise :-)

— Modifié le 14 mai 2016 01:54:27

Le présent se vit, le futur se construit

  • Posts de Forum 1 746

14 mai 2016 10:23:37 via app

Et quelle appli?

gestionnaire d'application => email 5.000200 gmail 5.2.93937770 pour mon galaxy s5 sous lollipop.

  • Posts de Forum 36

14 mai 2016 12:19:10 via site

Bonjour et merci de la réponse.

Avant, avec Android 5.1.1, la version E-mail était 5.0.0.0200
Depuis la mise à jour Android 6.0., la version E-mail est 3.1.06.

La configuration des comptes E-mail est moins facile !!!

Peut-on mettre à jour E-mail à la dernière version ?
Si c'est possible, comment ?

Merci par avance.
Cordialement
Jef

  • Posts de Forum 36

14 mai 2016 12:26:51 via site

Merci de la réponse.

L'application est : E-mail

Sur mon Galaxy S6 EDGE+, avant avec Android 5.1.1, version E-mail => 5.0.0.0200.
Maintenant avec Android 6.0.1, version E-mail => 3.1.06.

Cordialement.
Jef

Elzo
  • Mod
  • Posts de Forum 3 099

14 mai 2016 12:32:13 via app

J'ai aussi le S6 edge+ et je vais t'envoyer la bonne version qu'il te faut :-)

Voilà tu peux télécharger ici ⬇

E-mail 3.0.93 : https://drive.google.com/file/d/0BwDH7PwNlIvmRU5rOVFWTTJBbkU/view?usp=drivesdk

Si tu n'arrive pas à installer c'est facile tu va dans Gestionnaire de l'application Tu chercher l'application "E-mail" tu remet les valeurs à zéro :-)

Tu as plus qu'à l'installer et normalement ça devrais jouer bonne journée à toi ☺✌

— Modifié le 14 mai 2016 12:37:45

Le présent se vit, le futur se construit

  • Posts de Forum 36

14 mai 2016 13:24:33 via site

Bonjour et merci de la réponse et du lien.

Par contre, pour ma connaissance, je ne comprends pas qu'il faut la version E-mail 3.0.93 alors que la 3.1.06 devrait être plus évoluée !!!

Et la 5.0.0.0200 devrait être encore supérieure !!!

Merci par avance.
Cordialement
JeF

Elzo
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  • Posts de Forum 3 099

14 mai 2016 13:35:19 via app

Euh si jamais je n'ai jamais essayée la version 3.1.06 donc je pourrais pas te dire si elle est plus évolue car toi même tu la affirmée tu rencontre des problèmes avec l'application E-mail mais je t'envoie une autre version qui est stable ou tu ne va sûrement pas rencontré des problèmes et pi si jamais entre Lollipop et Marshmallow y a une grande différence entre les versions des applications :-)

Car si dans Lollipop tu avez sûrement cet version -> 5.0.0.0200

sur Marshmallow c'est différent mon ami :-)

— Modifié le 14 mai 2016 13:36:20

Le présent se vit, le futur se construit

  • Posts de Forum 36

14 mai 2016 14:24:20 via site

Re, merci des réponses.

Je télécharge la version

Cordialement
Jef

  • Posts de Forum 36

9 janv. 2017 15:39:05 via site

Bonjour Sylvie Zonco,

Je ne comprends pas ta question

Cordialement

Jef