play store

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Laurent Jarasson 2
Laurent Jarasson
  • Posts de Forum 2

8 mai 2016 à 17:45:21 via site

bonjour,

mon fils n'arrive plus à se connecter au play store sur une tablette android enfant (il n'y a pas de marque)
l'adresse et le mot de passe sont bon, j'ai vider la cache du play store, reinitialiser la tablette, mais rien n'y fait.
sa lui dit tout le temps:( un probleme de communication avec les serveurs google est survenu) j'ai beau essayer depuis plusieurs jours mais rien.

merci pour votre aide

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  • Posts de Forum 1 171

8 mai 2016 à 19:55:51 via site

Bonjour,
A part la tablette, peut t il installer une application à partir du play store internet . ?
Est ce que dans "parametres" puis "comptes" puis "Google" , la syncronisation avec le compte est active ?

— Modifié le 8 mai 2016 à 19:59:19

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Laurent Jarasson 2
Laurent Jarasson
  • Posts de Forum 2

8 mai 2016 à 20:44:13 via site

non car impossible de trouver le pilote pour sa tablette; la syncronisation est faite oui par contre son compte fonctionne sur le net

— Modifié le 8 mai 2016 à 20:45:18

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Compte désactivé
  • Posts de Forum 1 689

9 mai 2016 à 12:33:05 via app

Bonjour.

Essaye de desinstaller les mises a jour du Play store, tu te retrouveras avec le version antérieure cela sera peut-être bénéfique.

Cordialement

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