Pb fonctionnement

Bonsoir à toutes et tous,
Je ne vois pas de sous-catégorie Lenny 2....

J'ai fait l'acquisition d'un wiko Lenny 2 (Android lolipop) depuis 5 jours et depuis je n'ai que des soucis. Mes apps ne répondent plus et ce de manière aléatoire. Je suis obligé de redémarrer mon smartphone plusieurs fois par jour. Dès la première utilisation j'ai eu des soucis (à peine sorti de la boite !) écran noir !!! J'ai trouvé une solution sur internet. Mais la répétition de l'arrêt des apps pas de solution. Le système n'est pas stable. Est-ce le smartphone ou le lolipop? Si quelqu'un peut m'aider, je m'en remercie par avance.

Je peux laisser ma sim et ma sd dedans?
En tout cas merci à toi.

C'est ce que j'ai fait. J'ai relancé la procédure. Je te tiens au courant. En attendant, merci du coup de main. Je commençais à envisager de noyer mon téléphone !

J'aime bien ta perception des développeurs et de l'univers.... Même si je ne suis pas développeur ....

Tu ne me rassures pas
Je l'ai acheté neuf.

Toujours des bugs, je crois que je vais me faire rembourser.
Merci de tes conseils