Problème pour remettre une tablette SAMSUNG TAB au niveau sortie d'usine

Bonjour,
Depuis quelques temps, des applications s'installaient sans arrêt toutes seules sur ma tablette. J'ai donc voulu repartir de 0 et remettre ma tablette comme lorsque je l'ai reçu. J'ai commencé par tout supprimer en passant par les paramètres puis lorsque j'ai rallumé ma tablette, elle semblait remise à 0 puisque le premier écran correspondait à celui où l'on choisit sa langue mais des applications continuaient de s'installer et me mettaient pleins de messages d'erreur. J’ai réussi à avoir l’écran sur lequel j’ai fait « wipe data/factory reset », puis j’ai fait « reboot system now », mais …. Toujours pareil.
Je ne sais plus quoi faire … et si quelqu’un pouvait m’aider je lui en serais reconnaissant.

Je vais tester cela alors .... car j'avoue que je commence à désespérer. Merci !!
Je reviens ici dès que j'ai fini la manip pour dire ce que cela a donné

Je crois que je vais devenir folle : ma tablette a une autre vie, je ne peux plus rien faire.... dès que j'essaie d'aller téléchargé AVG, j'ai des fenêtres d'erreur qui s'ouvrent, des appli qui essaient de s'installer, je n'arrive pas à prendre la main. En plus, la connexion wifi passe son temps à se mettre et à se perdre alors que sur les pc elle marche très bien.

Ok, je te remercie. J'essaie cela dès demain matin car là .... je n'en peux plus !!! A demain pour les prochaines nouvelles, qui seront bonnes je l'espère !

Bonjour,

Cela fait maintenant 2 heures que je me bats .... J'ai déjà eu beaucoup de mal pour que ma tablette soit reconnue par le pc. Maintenant lorsque je veux faire une restauration d'urgence on me demande un code de récupération mais on ne m'en donne pas. Comment puis-je faire ?

Bonsoir,

J'ai été trop occupée cet après-midi, et ce sera pareil toute la journée de demain, pour m'occuper de cette tablette ... J'en suis nulle part puisque je n'ai pas réussi avec Kies. Demain soir, si je ne suis pas trop crevée, j'essaierai d'aller voir sur phonandroid (si je peux avoir le lien pour aller directement sur le bon topic, cela m'arrangerait beaucoup). Par curiosité, et afin de me préparer mentalement, est-ce difficile de réinstaller la rom ???

En tout cas, je vous remercie de votre aide !!!

Bonjour,

J'ai une grosse journée qui s'annonce et si ce soir je ne suis pas trop naze je ferai quelques recherches pour trouver les liens nécessaires pour ne pas faire trop de conneries .... J'avoue que cette tablette me manque trop !

Je commencerai pas aller chercher ce sujet sur PHONANDROID et donc des tuto vidéos sur Youtube.

Je pense donc que j'essaierai vraiment demain .... sauf si je suis vraiment trop impatiiente et que j'attaque ce soir! mais déjà il faut que je trouve tous les renseignements nécessaires !!

Je vous tiens au courant de la suite des évènements !!!

Comme je suis quand même impatiente de remettre cette tablette en marche, j'ai commencé à téléchargé ce dont j'ai besoin. Je suivrai la manip à faire demain matin. A plus tard pour la suite des évènements !

Me revoilà !! C'est magique !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Je vais enfin pouvoir réutiliser ma tablette !!!! Tout a très bien fonctionné et en effet ce n'était pas compliqué du tout. Elle est comme neuve. Un Grand MERCI à vous pour toute cette aide et ces conseils !!!
En parlant de conseil, j'en voudrais bien un ... histoire que tout cela ne soit pas à refaire : existe-t-il un antivirus qui fonctionne vraiment ????

J'avais 360 security ... mais cela n'a malheureusement rien empêché, je vais donc en tester un autre ! Je crois que je vais mettre avast pour voir.

Merci encore pour toute l'aide, je vais enfin pouvoir remettre mes applications sur ma tablette et surtout éviter d'avoir de nouveaux soucis de ce style....

Merci Ismaël, c'est ce que j'avais fait au tout début mais ... cela n'avait pas suffit. J'avais sûrement un super virus d'installer et afin de le liquider complètement je n'ai pas eu d'autre choix que réinstaller la rom comme me l'avait conseillé marc plus haut.

Et je vais aussi éviter que d'autres que moi utilisent ma tablette pour faire je ne sais quoi !!

En tout cas, je vous remercie tous vraiment !!! J'ai pris l'habitude de faire une recherche sur internet lorsque j'ai un problème .... cela me montre en effet une fois de plus que c'est la meilleure chose à faire. J'apprécie énormément cette entraide.

Bonsoir,

Je ne sais pas trop si j'ai le droit de mettre un lien venant d'un autre site (si cela est interdit, je prie les modérateurs de m'excuser) mais comme je le fais uniquement pour dépanner.... :http://www.phonandroid.com/forum/liste-roms-officielles-samsung-galaxy-tab-2-10-1-t54092.html

Bonjour Sami 176,

Suis tout simplement les instructions du lien que je t'ai mis. Si tu veux, regarde une vidéo sur youtube (tu cherches "réinstaller rom sur galaxy tab 2") et tu verras c'est plutôt simple comme manip

N'hésite pas, si tu as le moindre souci, à venir demander conseil!

Super!!! Très heureuse pour toi! Bonne continuation