Appareil photo bug Galaxy Core prime

Bonjour, mon père vient d'avoir un Samsung Galaxy core prime qui lui semble très bien. seul problème l'appareil photo. lorsqu'il veux prendre une photo, il se passe environ 5 secondes entre le moment où il appuie sur le bouton et le moment où la photo se prend. y a t-il des réglages à faire ? A savoir qu'on est passé chez sfr après restauration et que ca fonctionnait normalement alors du coup nous sommes rentré, nous avons réinstaller les applications et reconfigurer le téléphone et voilà que ca recommence. A votre avis est-ce que cela peut venir d'une application ?
merci par avance et bonnes fêtes à tous.