Samsung Galaxy S5 Mini — Mon Samsung Galaxy S 5 mini s'éteint tout seul

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  • Posts de Forum 1

2 nov. 2015 à 22:15:42 via site

Bonjour

Mon Samsung Galaxy S 5 mini s'éteint tout seul plusieurs fois par jour, sans raison apparente.
Quelqu'un peut me donner un conseil ?
J'ai lu plusieurs fois qu'il fallait "caler la batterie", qu'es ce que cela veut dire ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Myriam

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  • Posts de Forum 45

2 nov. 2015 à 22:38:17 via site

Bonsoir, il faut réinstaller votre smartphone sur kies Samsung pour le rétablir d'usine. Sauvegarder vos données avant bien sûr et vous verrez si le problème est résolu.
Le problème peut venir aussi de votre batterie qui ne tient plus la charge. A voir.

Myriam Kremers

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  • Posts de Forum 160

3 nov. 2015 à 12:06:48 via app

Salut,
Caler la batterie n'est nécessaire que dans le cas ou elle aurait du jeu...ce qui veut dire qu'elle bouge. Ça ne peut venir que d'un dédaut constructeur. Pour la caler, il te suffit de mettre qqch qui l'empêche de bouger...comme un morceau de papier plié par exemple^^

— Modifié le 3 nov. 2015 à 15:17:10

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  • Posts de Forum 73

4 nov. 2015 à 00:27:25 via site

bonsoir,
j'ai déjà eu le problème aussi. Dans mon cas c'était un manque de mémoire Ram, de ce fait il s'éteint et redémarre.

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