youtube et play store ne marche pas alor que j'ai internet

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Pierre Lespes
  • Posts de Forum 3

17 août 2015 à 08:48:33 via site

Bonjour je suis nouveaux alor veuillez m'excuser si ce post a déjà été poster mais j'ai un problème avec YouTube et playstore
Alor que j'ai internet le petit icône en haut à droite au lieu d être bleu il est blanc et quand je veut aller sur internet ça marche
Mais quand je veut aller sur playstore ou YouTube cela me marque problème de co

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gloche42
  • Posts de Forum 229

17 août 2015 à 14:27:47 via app

Essaye de vider le cache de ces deux application

Paramètre>Application>Toutes>Playstore

Tu clique sur le bouton "Vider le cache"
Puis tu fais la même chose pour YouTube

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Pierre Lespes
  • Posts de Forum 3

17 août 2015 à 18:45:07 via site

Non desoler cela ne marche pas il y a toujours écrit problème de réseau

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gloche42
  • Posts de Forum 229

17 août 2015 à 19:06:49 via app

Si tu as un a antivirus, un bloqueur de pub, un par feu ou tout autre appli qui agissent sur ta connection intenret, désinstalle les, voir si ça fait quelques choses.

Sinon tu as ce problème en wifi et la data ou qu'avec l'un des deux?

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Pierre Lespes
  • Posts de Forum 3

17 août 2015 à 20:41:53 via site

Merci pour ton conseille mais en fait je me suis juste déco du compte avec lequel j étais co et sa à marcher je ne sais pas pourquoi

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