problème de son grave

Bonjour tout le monde.
voilà cela fait un mois que ça dure, j'ai un très gros soucis de son avec samsung galaxy s5 que j'ai acheté en avril 2014 , jusqu'ici tout allait bien, jusqu'au jour où j'ai cru qu'il allait m'exploser à la tête, quand je met un musique ou une vidéo le haut parleur fait des grisillements de gros bruit avant de faire un bruit non loin d'un sifflement puis après je ne peux plus entendre parler mon interlocuteur en appel ni entendre le téléphone sonner . Merci d'avance pour votre aide les gars ou les filles