Echec du chiffrement

Bonjour,
En redémarrant mon smartphone il était marquer "Échec du chiffrement veuillez réinitialiser votre smartphone" mais la touche on peut appuyer plusieurs fois et ça ne marche pas.
j'ai donc essayer un reboot système mais je ne peut pas accéder au recovery car le volume - de mon téléphone ne marche plus...
j'ai essayer avec une commande abd a partir de mon pc mais mon smartphone n'est pas détecter " error device not found"
j'ai essayer d’installer les pilote mais sans succès.
avez vous un autre moyen de recoudre mon problème merci d'avance.