B.tv ne s'ouvre pas en 3G sur Sony Z3 compact

  • Réponses :7
Christophe P.
  • Posts de Forum 11

23 janv. 2015 à 13:46:40 via site

Bonjours à tous,
Impossible de connecter l'appli B.tv en 3G sur mon Sony Z3 compact....
Défaut affiché à l'ouverture : " Le service n'est pas disponible actuellement" alors qu'il n'y a aucun soucis en connexion wifi. Aucun problème sur les autre appli ou service en connexion de donnée..
Pour info, après X tentative, d'installation et désinstallation de l'appli, de redémarrage du mobile, j'ai fini par testé l'appli sur mon ancien mobile avec la même carte sim et la ça fonctionne sans soucis. Donc c'est bien un soucis avec l'Xpéria Z3....
Ma question :
est ce qu'il y a d'autres personne dans ce cas...?
Existe t'il une solution?
Merci pour vos réponses

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alain deva
  • Posts de Forum 834

23 janv. 2015 à 20:59:31 via app

hello tu es sur quel version d'Android sur ton Sony ?

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Christophe P.
  • Posts de Forum 11

24 janv. 2015 à 11:59:31 via site

Salut Alain,
Sur Android 4.4.4

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alain deva
  • Posts de Forum 834

24 janv. 2015 à 13:26:18 via app

A tu vérifier si il y avait une mise à jour de btv? Des fois sur ma tablette elle ne marche pas, et sur mon galaxy s5 elle marche.

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Christophe P.
  • Posts de Forum 11

24 janv. 2015 à 13:44:39 via site

Oui j'ai déjà vérifié les mises à jour... Désinstallé et réinstaller plusieurs fois, mais ça ne fonctionne jamais en 3g...

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alain deva
  • Posts de Forum 834

24 janv. 2015 à 16:21:01 via app

Et en Wifi elle fonctionne?

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Christophe P.
  • Posts de Forum 11

25 janv. 2015 à 11:35:47 via site

En wifi ça fonctionne...tout est expliqué dans mon premier message....

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alain deva
  • Posts de Forum 834

25 janv. 2015 à 13:32:57 via app

Oui c'est assez incompréhensible, moi cela marche sur mon tel en 4G .
envoi un mail au développeur, il pourront sûrement t'éclairer sur ce "problème "

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