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18 janv. 2015 à 20:19:58 via site
18 janv. 2015 20:19:58 via site
Je vous décris le produit avant de vous parler du problème :
Tablette Platinum polaroid
midc147
10.1 »
Version Android 4.4.2
Numéro du modèle mid4x10
16gb mémoire interne
application Play store intégrer
Et voici le problème :
Je ne peux plus installer d’application ou télécharger quoi que ce soit avec le Play store qui lui s’arrête tout seul et sur aptoide il me dit qu’il n’y a plus de place sur ma carte sd (interne) je ne peux donc rien télécharger (aucune solution proposer sur les autre article concernant le problème du Play store n’a fonctionné ce qui me fait penser qu’il s’arrête à cause du problème que je vous décrit)
Quand je regarde dans la partie stockage dans les paramètres il m’indique qu’il y a 0,00 o d’espace disponible et même aucun espace total sur la tablette (pourtant j’ai réussi à installer une application « .apk » en passant par Google drive) même problème si je mets une carte micro sd externe lorsque je la met elle s’installe et la tablette me demande si je veux m’en servir comme disque d’écriture par défaut (que j’accepte ou non le problème est le même) mais dans la partie stockage il marque également 0,00 o disponible ou total.
Et quand je branche la tablette à l’ordinateur via câble USB les pilotes s’installe correctement mais quand j’ouvre le dossier de stockage il n’y a rien dedans dossier complètement vide et je ne peux rien y mettre…
J’ai essayé de régler le problème en remettant à zéro la tablette mais rien n’y fait !
Et je ne trouve personne qui a le même problème que moi
…voilà je crois avoir tout dit n’hésitez pas si vous avez des questions j’espère que quelqu’un pourra m’aider sinon j’irai au service après-vente mais j’aurais aimé régler ça moi-même et comprendre ce qu’il se passe
merci d'avance pour vos éventuelles réponses ^^