application facebook

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Sandrine Lecomte
  • Posts de Forum 10

1 janv. 2015 à 19:26:42 via app

bjr impossible d ouvrir mon appli facebook
que dois je faire je l ai desinstalle et reinstalle
merci de votre aide
sandrine

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  • Posts de Forum 1 845

1 janv. 2015 à 20:22:32 via site

Bonsoir et bienvenue sur AndroidPIT,:)

Cela s'est "présenté" de façon soudaine, donc elle déjà fonctionné, l'appli ?

Tu devrais la désinstaller une nouvelle fois (!), faire un scan des fichiers inutiles à l'aide de Clean Master (quitte à désinstaller FB grâce à lui, c'est possible) et réinstallation ensuite.

Est-ce que cela a un quelconque effet ?

Merci.

"Une seule main ne peut nouer un sac." (Cameroun)

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Sandrine Lecomte
  • Posts de Forum 10

2 janv. 2015 à 22:19:02 via app

bjr jai installe cleaner master et il a fait le nettoyage j ai desinstalle et reinstaller facebook apres j ai reouvert facebook et message l appli facebook s est arretee que dois je faire ? par contre j ai un autre probleme message com.google gapps s affiche

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  • Posts de Forum 1 845

3 janv. 2015 à 08:24:57 via app

Cela signifie à priori qu'il y a désaccord entre la version d'une ou de certaines applis et ton système.

Peux-tu nous détailler ici ce qu'il y a d'indiqué dans "A propos du terminal" via les "Paramètres", stp ?

Merci.

"Une seule main ne peut nouer un sac." (Cameroun)

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Sandrine Lecomte
  • Posts de Forum 10

4 janv. 2015 à 14:16:55 via app

vous voulez quoi exactement car il ya plusieurs chose numero modele version android noyau
numero du model AT9N-A13WP version dandroid 4.0.4 version noyau 3.0.8

— Modifié le 4 janv. 2015 à 14:38:58

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Sandrine Lecomte
  • Posts de Forum 10

11 janv. 2015 à 11:25:10 via app

bjr avez vous une solution a me donner ? merci

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  • Posts de Forum 1 845

11 janv. 2015 à 14:22:12 via site

Hello,

Peux-tu regarder la version de Google Play Service qui est installé dessus, stp ?

Paramètres- > Applications > Toutes puis sélectionner l'appli mentionnée ci-dessus.

Merci.

"Une seule main ne peut nouer un sac." (Cameroun)

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Sandrine Lecomte
  • Posts de Forum 10

14 janv. 2015 à 19:58:51 via app

bjr service google play version 6.5.99 (1642632-030) merci

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  • Posts de Forum 1 845

15 janv. 2015 à 08:38:41 via site

Ok, à priori il s'agit de la dernière version.

Essayons ceci maintenant : Paramètres > Applications > Toutes puis appui sur la touche Menu > Réinitialisation préf. applis.

Cela a-t-il un quelconque effet ?

Merci.

"Une seule main ne peut nouer un sac." (Cameroun)

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Sandrine Lecomte
  • Posts de Forum 10

15 janv. 2015 à 13:06:56 via app

bjr est je suis sur l appli service google service j ai forcer l arret, desinstaller, effacer les donnees ou vider le cache je choisis quoi ?

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  • Posts de Forum 1 689

15 janv. 2015 à 13:26:58 via app

Bonjour.

Suit la solution que ta donné Papabodi 😉

Après tu clique sur les petits traits en bas à gauche de ton téléphone, donc la touche menu, et tu clique sur réinitialiser préférence applications.
Cela devrai régler ton second problème.

Cordialement

— Modifié le 15 janv. 2015 à 13:28:10

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Sandrine Lecomte
  • Posts de Forum 10

15 janv. 2015 à 13:30:05 via app

c est une tablette que j ai

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  • Posts de Forum 1 689

15 janv. 2015 à 13:33:52 via app

Pardon j'ai beugé 😊😊

mais la procédure doit être la même pour ta tablette, tu as aussi une touche menu, et un gestionnaire d'applications dans paramètres.

Bonne journée

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Sandrine Lecomte
  • Posts de Forum 10

15 janv. 2015 à 13:37:14 via app

justement j ai rien je vais dans applications toutes et la il me donne la liste des appli

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  • Posts de Forum 1 689

15 janv. 2015 à 15:21:49 via app

Et quand tu es dans toute, en cliquant sur le bouton menu ( virtuel ou physique) en bas à gauche, tu n'as rien de proposer ?

— Modifié le 15 janv. 2015 à 15:22:42

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Sandrine Lecomte
  • Posts de Forum 10

15 janv. 2015 à 19:05:28 via app

je ne peux rien faire si je reinitialise ma tablette avec parametre d usine et qu je reinstalle
mes appli mais est ce que je vais garder mes parmetres systemes ?

— Modifié le 15 janv. 2015 à 19:16:50

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  • Posts de Forum 1 689

15 janv. 2015 à 20:38:48 via app

Si tu réinitialise préférence applications, en suivant la procédure de Papabodi, ce n'est pas ta tablette que tu réinitialise, mes les préférences de tes applis seulement, ce qui pourrait régler ton problème Facebook.

La réinitialisation aux paramètres d'usine, c'est autre chose, cela te feras perdre tous les données que tu as sur ta tablette, elle sera dans la configuration du jour ou tu l'as achetée.

Bonne soirée

— Modifié le 15 janv. 2015 à 20:40:15

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Sandrine Lecomte
  • Posts de Forum 10

15 janv. 2015 à 20:53:13 via app

merci bcp pour votre aide je vais continuer a chercher pour reussir a trouver ma manip de papabodi merci bonne soiree

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