- Posts de Forum 7
24 sept. 2014 à 23:38:34 via site
24 sept. 2014 23:38:34 via site
Salut
j'utilisais normalement mon alcatel One touche 5021E soleil (version 4.1.1) jusqu'à ce que il commence à déconner, je n'arrivais pas à désactiver mon écran ou même de l'éteindre correctement.. etc
j'ai essayer d'enlever la batterie, l'alcatel se rallumer tout seul sans même avoir toucher une touche.
aujourd'hui j'ai essayer de l'allumer mais il ne fonctionne pas, quand je branche le chargeur non plus (ce n'est pas un problème de batterie) et même avec le cable USB (le pc n'a détecter aucun matériel présent) après quelques minutes de rechargement le téléphone à surchofffé (35° environ)
quand je le branche sur la prise du secteur il ne se passe rien il n ya que que le voyant blanc qui s'allume et le haut du portable chauffe.
j'ai essayer de faire un hard reset mais sa ne demarre pas
selon vous c'est un problème technique/mécanique) et si vous aviez des solutions.. Merci de m'aider
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