problème après mise à jour vers kit kat

bonjour, je rencontre quelques soucis depuis la dernière mise à jour de mon sony M2 vers android 4.4.2 kit kat.
Le plus gênant étant que je n'arrive plus à ouvrir mon répertoire ni même passer un appel, le message "l'application contats" s'est malheureusement arrêtée"...
quelqu'un peut-il m'aider, un téléphone avec lequel on ne peut pas téléphoner n'étant pas très pratique...
d'avance merci