Samsung Galaxy Tab 3 10.1 (WiFi) — Applications qui se ferment tout seul sur tablette

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  • Posts de Forum 4

26 avr. 2014 à 19:52:42 via site

bonjour pouvez vous m aider svp????? j ai ma tablette qui beugue depuis quelques jours. que ce soit facebook candy crush internet ou meme ma galerie photo quand je les ouvrent elle ce ferment toutes seule au bout de quelques minutes. j ai vue sur un autre post qu il fallait éteindre smart stay et desinstaler quelques appli , mais je ne sais pas ce que sait smart stay. pouvez vous m aider svp? merci

— Modifié le 26 avr. 2014 à 19:58:29 par le modérateur

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  • Posts de Forum 1 701

26 avr. 2014 à 20:10:42 via app

bonsoir.

vous pouvez essayer d'effacer les données de ces applications , vous perdrez justes les réglages de ces applis. des fois cela peut suffire.

et videz aussi le cache

bonne soirée

— Modifié le 26 avr. 2014 à 20:12:23

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  • Posts de Forum 4

26 avr. 2014 à 20:19:08 via site

pouvez vous me dire comment vide t on les cache? desolé je ne suis pas tres calé!

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  • Posts de Forum 1 701

26 avr. 2014 à 20:44:35 via app

paramètres> applications> toutes, tu clique sur celle que tu veux et tu verras écrit :

effacer les données, et dessous vider le cache

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  • Posts de Forum 5

13 oct. 2014 à 09:20:04 via site

Bonjour, jai eu une mise a jour du système et depuis je ne peux pas utiliser facebook ou skype ou autre applocations sans que au bout de 2 min elles se ferment. Jai fait vider les caches de toutes les applications et supprimer d données amis cest pire ! Pouvez vpus maider svp !

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  • Posts de Forum 1 898

13 oct. 2014 à 10:42:57 via site

Bonjour Adeline et bienvenue sur AndroidPIT, :)

As-tu essayé de désinstaller les deux applis puis de les remettre ?

Merci.

"Une seule main ne peut nouer un sac." (Cameroun)

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  • Posts de Forum 5

13 oct. 2014 à 17:21:46 via site

Oui j'ai déjà essayé et ca n'a rien donné. Cest tjs pareil ...

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  • Posts de Forum 1 483

14 oct. 2014 à 00:29:07 via site

Bonsoir,

Peut être qu'en passant un coup de Clean Master après la désinstallation pourrait changer la donne.
Ensuite une simple réinstallation et un nouveau paramétrage vu que toutes les données liées à l'enregistrement seront effacées.

Rien ne sert de courir si tu n'as pas de jambes.

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  • Posts de Forum 5

14 oct. 2014 à 16:48:34 via site

Qest ce que vous voulez dire avec un nouveau paramétrage ? Jai fait clean master.

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  • Posts de Forum 1 701

14 oct. 2014 à 18:58:49 via app

Bonjour.

Apres les avoir réinstallées , le fait de rentrer à nouveau les informations que te demandent tes deux applications, vus que comme tu as effacer les données, elle sont comme les première fois où tu les a installées

Cordialement

— Modifié le 14 oct. 2014 à 19:00:30

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  • Posts de Forum 5

14 oct. 2014 à 22:42:29 via site

Bon ben après un clean master et réinstallation d applis, je laisse tomber je passe par internet ! Tampis ca m'énerve trop vu q rien ne fonctionne. MERCI pour votre aide a tous ! Si jms vous trouvez la solution je serai preneuse !

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  • Posts de Forum 1 701

15 oct. 2014 à 00:51:15 via app

La solution, serai peut être de réinitialiser ta tablette aux paramètres d'usines, mais tu devras faire une sauvegarde avant, car tu perdras les données de toutes tes applications.

Pense si tu le fait d'enlever aussi ta carte sd externe.

Cordialement

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  • Posts de Forum 1

28 oct. 2014 à 11:56:47 via site

Bonjour, même problème, rien y fait! (réinitialisation fait sans sucés!) si d'autre idée suis preneur! Autrement quelqu’un sait'il ou avoir une version antérieur de l'application FB? merci:)

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