Samsung Galaxy Tab 10.1 — Tablette qui bug sur le logo samsung

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  • Posts de Forum 4

18 févr. 2017 15:48:59 via site

Bonjour j'ais un problème sur ma tablette. Elle reste sur un écran noir au démarrage et ses marqué samsung
Sa serait cool que vous m'aider
Merci (cool)

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  • Posts de Forum 10 741

18 févr. 2017 16:18:19 via app

Salut,
le mieux c'est de réinitialiser en passant par le mode Recovry, mais tu y perdras tes documents non enregistré dans le cloud, tu fais comme sur la vidéo et surtout ta tablette doit avoir de la charge avant.
https://youtu.be/J2ffKQHu0Ls

Keep Calm and Love Android.

Marie Helene Morel

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  • Posts de Forum 10 741

18 févr. 2017 16:36:24 via app

tu n'arrives pas à rentrer dans le mode Recovry ou ça n'a pas marché ?

— Modifié le 18 févr. 2017 16:45:26

Keep Calm and Love Android.

Marie Helene Morel

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  • Posts de Forum 10 741

19 févr. 2017 09:19:08 via site

Bonjour,
Alors c'est retour au SAV si ton appareil est encore sous garantie.
Sinon si " bidouiller" ta tablette ne te fais pas peur j'ai trouvé une vidéo qui donne une astuce :
https://youtu.be/SiugGm9RhlM

Keep Calm and Love Android.

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  • Posts de Forum 1

25 oct. 2017 18:57:43 via site

Bon j ai une Samsung s2 9.7 wifi sm-t810 et ce problème semble revenir assez fréquemment. la tablette a 14mois env. elle a toujours bien été mais la elle n ouvre plus j ai rebooter d usine et même problème est revenu 2 jours après. la je l ai rooter et elle ne veu même pas redémarrer ca reste sur fenêtre Samsung galaxie tab2 androïde. elle accepte un fois sur 3 les commande pour le download. mais pas du tout pour refaire un reset d usine je n ai pas réussi a avoir cette fenêtre

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  • Posts de Forum 1

13 déc. 2017 09:02:45 via site

Bonjour, j'espère que ma question sera lue, j'ai acheté une Samsung galaxy tab e a mon fils il y a 3 mois, et elle reste bloquée é aussi sur Samsung. J'ai voulu suivre vos conseils en faisant un reboot.... Sauf qu'elle ne s'éteint pas du tout donc je n'ai pas accès au menu.... Une idée ?

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  • Posts de Forum 10 741

13 déc. 2017 09:35:07 via site

Bonjour, j'espère que ma question sera lue

Sans aucun doute si tu crées ton post.

j'ai acheté une Samsung galaxy tab e a mon fils il y a 3 mois, et elle reste bloquée é aussi sur Samsung. J'ai voulu suivre vos conseils en faisant un reboot.... Sauf qu'elle ne s'éteint pas du tout donc je n'ai pas accès au menu.... Une idée ?

📌Il s'agit d'un Bootloop et la première chose à faire est de l'éteindre en forçant l'arrêt.

  • Maintenez appuyées la touche Power et Volume moins pendant 10 secondes
  • Le mobile doit s'éteindre.

Par contre attention, c'est un problème grave et avant d'agir il faut chercher les causes de ce bug :

  • Une mise à jour
  • Elle a pris l'eau , une chute
  • Un problème de chauffe

https://www.androidpit.fr/forum/751760/mon-smartphone-reste-bloque-sur-le-logo-au-demarrage

Keep Calm and Love Android.

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