problème installation boite mail+internet

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  • Posts de Forum 16

21 août 2013 à 19:52:40 via site

bonsoir
j'ai un sony ericsson expéria arc et comme l'application play store ne marchait plus (pas de connexion) un opérateur m'a demandé de le dénisialiser le portable et le rénitialiser pour récupérer l'application mais cela n'a pas marché et je n'ai plus mes mails ni internet ni mes applications
que faire
merci pour votre aide

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  • Posts de Forum 3 191

21 août 2013 à 20:45:29 via app

Bonjour et bienvenue sur Androidpit:grin:

avez vous essayer de remetre tout a zéro? car des fois sa se peut qu'il ayent eu un petit beug pendant la rénitialisation

Je vous aide avec un grand plaisir ! Bryan :)

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  • Posts de Forum 16

21 août 2013 à 21:12:50 via site

oui j'ai essayé et quand je rentre mon adresse email cela me met impossible d'établir la connexion au serveur

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  • Posts de Forum 16

21 août 2013 à 21:18:48 via site

mon wifi est branché mais je ne pense pas qu'il marche car je ne peux pas aller sur le web car page non disponible
et je n'ai d'office que mon compte orange quand je tape sur navigateur

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  • Posts de Forum 3 191

21 août 2013 à 21:40:43 via app

effacer vos données

Je vous aide avec un grand plaisir ! Bryan :)

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  • Posts de Forum 1 560

22 août 2013 à 10:04:21 via app

normalement si wifi activé et CONNECTÉ tu le voie dans t'es paramètre
si ton navigateur veut pas esayer avec un autre
ton ordinateur et connecter au wifi non?
dinc pas de problème niveaux de la box mais réglage de ton tel

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  • Posts de Forum 16

22 août 2013 à 13:04:42 via site

ok merci et je n'arrive pas à tout reconnecter comme pour la première fois car on me demande de choisir quand je rentre mon adresse
mail et que je choisis la connexion manuelle de choisir pop3 ou imap ou exchange active sync, j'ai tout essayé et rien ne marche
par exemple j'ai nom utilisateur
........ mot de passe
serveur pop3
port 110
et je mets ok et impossible d'établir connexion

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  • Posts de Forum 1 560

23 août 2013 à 13:27:38 via app

va dans paramètre puis le premier sais wifi rentre dedans puis active en haut a droite, ensuite tu verra ton/tes wifi tu clic dessus puis tu rentre ta clés wifi ensuite il va ce connecté, tu le verra en dessus du nom de ton router

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  • Posts de Forum 16

23 août 2013 à 17:22:14 via site

j'ai rentré mon numéro de live box orange mais dessous apparé

sfr wifi fon
neuf-2A54
SFR WIFI MOBLE sécurisé
alors que je suis orange et quand j'ai acheté mon portable d'occasion il était orange
donc je ne comprends rien

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  • Posts de Forum 16

23 août 2013 à 19:49:48 via site

j'ai réussi à avoir la wifi avec ma livebox mais je ne peux pas rentrer mon adresse mail dans l'icone mail ni aller sur gmail qui n'accepte ni mon compte existant ni un nouveau et sur le navigateur je n'ai que mon compte orange et play store me demande d'ajouter un compte mais impossible!!!!!!

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  • Posts de Forum 16

24 août 2013 à 15:54:09 via site

mon mari a bidoullé et a réussi à me réinstaller mon mail et j'avais réussi à remettre play store
merci beaucoup

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