Net Eye Camera

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  • Posts de Forum 9

16 oct. 2012 à 20:58:33 via site

Bonjour, j'ai installé cette appli il y a 2 mois environ, puis j'ai payé pour une extension (plus de limite du nombre de cams).
Après remise à niveau du téléphone, j'ai du réinstaller et l’extension n'est plus reconnue. Que puis-je faire ? Les mails au concepteur sont restés sans réponse ...
D'avance merci

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  • Posts de Forum 9

17 oct. 2012 à 15:28:59 via site

Bonjour Quentin et merci pour ta réponse.
J'ai fait ce que tu préconisais, et plusieurs fois même, avant de poster ma remarque.
On me demande toujours de payer l'extension.
Pas de réponse du concepteur ...

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  • Posts de Forum 9

17 oct. 2012 à 15:30:42 via site

Bonjour Quentin et merci pour ta réponse.
J'ai fait ce que tu préconisais, et plusieurs fois même, avant de poster ma remarque.
On me demande toujours de payer l'extension.
Pas de réponse du concepteur ...
Donc je ne sais pas quoi faire.
Ce ne sont que 2 ou 3 €, mais c'est pour le principe.
Toutes les autres applis, je n'ai pas eu de soucis...

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  • Posts de Forum 9

19 oct. 2012 à 19:59:20 via site

merci en tout cas déjà pour ta démarche.
on verra bien.
je n'ai pas bien compris le "lien de parenté" entre Net Eye Camera et IPCam View, qui sont visiblement identiques. Les paramètres de l'un fonctionnent dans l'autre (configs cam importables).
Y a t-il un "vrai concepteur" et un usurpateur ?
On peut se poser la question, vu le silence ...

En tout cas si je dois repayer, ce sera pour IPCam View ...

Bon Week-End

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  • Posts de Forum 9

24 oct. 2012 à 13:27:45 via site

bonjour , oui, bien sur c'est IPCam Viewer .

Identiques ? Quelle est la copie ?

Il y a eu une maj de Net Eye Camera, mais toujours pas de solution, ni la moindre réponse de safe 500.
Quels sont les recours par rapport à ce "j'menfoutisme" ?

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  • Posts de Forum 9

26 oct. 2012 à 15:51:26 via site

oui, c'est fait aussi, mais pas moyen d'avoir l'accès "complet" sans repayer ...
Comment faire pour avoir enfin une réponse (la moindre des choses) de la part de safe 500 ?

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  • Posts de Forum 9

26 oct. 2012 à 16:09:26 via site

Quentin Ducreux
C'est bizarre.
Je vais essayer de me renseigner. J'attends toujours une réponse.

Je viens de faire un mail directement au service clients de google play

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  • Posts de Forum 9

29 oct. 2012 à 13:15:05 via site

Bonjour,
Google play m'a répondu qu'ils me rembourseraient exceptionnellement.
Il n'y avait donc pas d'autre solution ???
Je pense qu'il faut mettre en garde les futurs intéressés...

— Modifié le 29 oct. 2012 à 13:16:09

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  • Posts de Forum 9

30 oct. 2012 à 20:29:58 via site

Pour moi ça va être résolu. Mais ce qui est inqualifiable, c'est le comportement du vendeur, car je ne le considère pas comme un concepteur.

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  • Posts de Forum 1 952

5 nov. 2012 à 10:47:25 via site

Oui, bien que dans ces cas là on ne sait jamais vraiment ce qui est la cause. C'est peut-être un bug lié à une mise à jour, etc...
Enfin tout s'est bien terminé pour toi.

Mais c'est vrai que c'est ennervant toutes ces histoires de mises à jour...

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