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Quand Google vous interroge sur les chewing-gums que vous venez d'acheter

Je vais vous raconter une histoire vraie qui est arrivée à un de mes collègues, Stefan Möllenhoff. Un après-midi, en ville, il s'est acheté un paquet de chewing-gum dans un distributeur de friandises. Quelques secondes plus tard, il a alors reçu un message sur son smartphone lui demandant son expérience. Comment est-ce possible me direz-vous ? Eh bien tout simplement grâce à Google Nearby.

Google Nearby c'est quoi ? Comment ça fonctionne ?

Google Nearby fut une nouveauté présentée par la firme de Moutain View lors du dernier Google I/O. Concrètement, Nearby permet de communiquer avec les objets qui nous entourent. Ainsi, en marchant simplement à côté d'une machine, il est possible de déclencher la fonctionnalité. C'est en quelque sorte une version améliorée des QR codes, sans avoir besoin de sortir votre smartphone de la poche.

androidpit FR google nearby
Google Nearby se trouve dans les paramètres de votre smartphone (Paramètres > Google > Nearby). © AndroidPIT

Des entreprises peuvent donc tenter de communiquer avec leurs clients via leurs smartphones. C'est notamment le cas de l'entreprise Beaconsinside qui a commencé à installer des balises compatibles avec Nearby dans les distributeurs automatiques que l'on trouve aux stations de météo. Le fonctionnement est simple, ces appareils envoient une URL qui apparaîtra sur votre smartphone comme une notification Nearby.

Tout cela grâce à la soi-disant 'Physical Web' qui permet "de parler aux objets". Cette fonctionnalité est partie intégrante de ce que l'on appelle l'Internet des objets. Si vous nous suivez régulièrement, vous avez sûrement déjà entendu parler de ce terme.

Qu'aimeriez-vous avoir dans notre distributeur ?

Telle était la question posée à Stefan après l'achat de son paquet de chewing-gums. Puisqu'il s'agissait de la première fois qu'il recevait une notification Nearby, le message était accompagné de phrases explicatives sur le fonctionnement de Nearby et un lien pour répondre à la question posée.

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Les captures sont en allemand. Dans la première, nous voyons la notification "Feedback zum Snackautomaten" (feedback sur la machine); dans la seconde capture la question sur le produit qu'il voudrait voir; et la dernière capture est consacrée à une information nutritionnelle. © ANDROIDPIT

Stefan a décidé de contacter la société Beaconsinside pour en savoir plus sur la question. L'entreprise a ainsi expliqué qu'avec cette méthode, l'entreprise reçoit une moyenne de 400 à 500 avis par jour sur ce que les utilisateurs aimeraient trouver dans les distributeurs automatiques. Et en conséquence, ils ont ajouté deux produits en plus, qui s'avèrent d'ailleurs désormais les plus populaires. Nous sommes confrontés à une nouvelle forme de marketing et de relation avec les consommateurs.

D'autres usages peuvent aussi être envisagés tels qu'un arrêt de bus qui vous signale lorsqu'arrive le prochain bus, ou un restaurant qui affiche son menu sur votre smartphone lorsque vous entrez. 

Suis-je concerné ?

Oui, il est très probable que votre téléphone dispose de cette fonctionnalité si vous utilisez un smartphone Android sous Lollipop ou une version supérieure. Pour le vérifier, il faut se rendre dans les paramètres de votre téléphone puis Google > Nearby.

Une expérience troublante

Je dois admettre que l'expérience vécue par Stefan m'a laissée perplexe. D'un côté, j'ai le sentiment d'être espionnée en permanence. De l'autre, je peux améliorer la qualité des services qui m'entourent. De toute manière, il est impossible d'aller contre cette tendance et le mieux est de s'adapter et de s'informer au maximum. Après avoir mieux étudié la question, je vois l'utilité de cette fonctionnalité même si cela passe par le fait que mes pas soient enregistrées.

Avez-vous déjà reçu une notification Google Nearby ?

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14 Commentaires

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  • Myk depuis 6 mois Lien du commentaire

    Désolé mais il y a que moi que ça choque ? Dans le temps un sondage ça se payais et fallait le mettre en place.
    Maintenant Google pose la question, les gens réponde comme des moutons car "c'est cool" et Google gagne du fric sans rien faire...

    Société de m#*+#

    • Rideau depuis 6 mois Lien du commentaire

      Je ne suis même pas sûr que Google gagne de l'argent avec ça. À la Google IO les deux ingénieurs à l'origine du projet ont fait une session où ils ont expliqué le fonctionnement du projet, c'est un API qui est fourni aux développeurs et à des entreprises pour qu'ils puissent envoyer une notification aux gens qui passent à côté de quelque chose grâce à un module Bluetooth et à la géolocalisation. Google fournit le service, l'entreprise réalise son sondage comme elle veut et l'API fait tout le reste.

      Commentaire de m#*+#

      • Myk depuis 6 mois Lien du commentaire

        C'est sûr.. c'est connu Google n'essaie pas de gagner de l'argent avec tout ce qu'il propose. C'est une société caritative ;)

        Aller, on ferme, Rideau...

      • Luna depuis 6 mois Lien du commentaire

        Et si on faisait une collecte pour Google !

      • Rideau depuis 6 mois Lien du commentaire

        @Myk Je n'ai jamais dit que Google n'essaie pas de gagner de l'argent (et heureusement !) mais qu'il ne gagne pas d'argent avec Nearby. Tous ses produits ne sont pas sponsorisés, l'API Nearby est gratuit. Ne te déplaise.

    • Luna depuis 6 mois Lien du commentaire

      @ Myk
      Je suis complètement d'accord avec toi il faut continuer à réfléchir et à faire la part des choses et ne pas tout accepter comme des moutons.
      En tout cas moi je le trouve très bien ton commentaire.
      Comme je l'ai dit je suis par contre, mais j'aime bien qu'on demande mon avis aussi et on dirait que c'est un concept en voie de disparition, non ? Alors ça m'inquiète.

      Myk

      • Myk depuis 6 mois Lien du commentaire

        @Luna complètement d'accord; je n'ai jamais été android, mais j'y suis obligé depuis que BlackBerry abandonne son os.

        Ça fait quasiment depuis la création de bb10 qu'on peut choisir ce que l'on veut qu'une application accède ou non, ainsi que le cryptage de l'os et j'en passe...

        Quand tu commences à discuter avec des connaisseurs, tout le monde crient haut et fort qu'AOSP est une coquille vide.
        Tu prends ses propos, tu les lies avec cette histoire de récolte de données.. l'exclusivité des pixels pour 7... l'obligation des constructeurs d'installer les applications Google...

        Je trouve que c'est vraiment un os avec peut d'évolution en 8 ans, des apps illogiquent, comme Hallo et Duo, et une recherches continuelle dans la récolte de données :/

      • Luna depuis 6 mois Lien du commentaire

        Il y a pleins d'applications qui sont en dehors de Google et qui ne se synchronisent pas avec. Tu aimerais un post dessus ?

  • Il va peut-être finir par avoir le truc santé ( appétissant ) que je souhaite dans la machine distributrice au travail. ..

  • Luna depuis 6 mois Lien du commentaire

    Tout pareil que Isabel j'aime bien l'idée mais ça dépend surtout de quel magasin je sors ...!!!!

  • Rideau depuis 6 mois Lien du commentaire

    "D'un côté, j'ai le sentiment d'être espionnée en permanence."

    1. Le bouton Désactiver n'est pas très difficile à toucher.
    2. Parce que votre téléphone ne vous espionnait pas avant que Nearby n'existe ?

    • Feezen depuis 5 mois Lien du commentaire

      D'autant plus que la technologie beacon ne fais qu'envoyer un signal bluetooth. Aucun moyen de savoir à qui ce signal est envoyé si on ne répond pas au formulaire donc, du coup il n'y a pas vraiment d'espionnage.

      • Myk depuis 5 mois Lien du commentaire

        Le formulaire partira de te smartphones, via soit un formulaire en ligne donc cookie.. Soit une app . Bref dans tout les cas ça récolte de la données

  • je me suis demandé à quoi servait ce truc. ben maintenant je sais. cool :)

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