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Pourquoi mon téléphone ne s’allume plus ? 7 raisons possibles

AndroidPIT HTC U11 LG V30 Galaxy Note8 Pixel2 plus Huawei Mate10 pro 1977
© nextpit by Irina Efremova

Votre téléphone ne s’allume plus ? Vous avez tout essayé et commencez à désespérer ? Rassurez-vous, on est tous passés par là. Avant de signer son arrêt de mort, reprenons calmement depuis le début tous les éléments quii ont pu pousser votre smartphone à faire grève et, surtout, nous allons vous expliquer quoi faire pour résoudre cette situation, qu'il soit un Samsung, Sony ou autre.

Est-il branché ?

On rigole - mais plus sérieusement, ça remonte à quand la dernière fois que vous avez chargé votre téléphone ? Parfois le temps passe vite lorsque l’on regarde des vidéos de chats sur Youtube, et vous avez à peine le dos tourné que la batterie s’est entièrement déchargée sans vous prévenir. Première chose à faire : trouvez un câble, branchez l’appareil, et soyez certain que votre smartphone se charge bien. Attention : il va peut-être falloir quelques bonnes minutes de charge avant que votre téléphone soit en état de s’allumer.

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Rien ne vaut le chargemente rapide. © ANDROIDPIT

Il est allumé mais pas l’écran ?

C’est la seconde possibilité : le téléphone est bien allumé mais l’écran lui ne l’est pas. Le moyen le plus simple de vérifier c’est d’appuyer longuement sur le bouton d’alimentation pour forcer votre téléphone à s’éteindre, puis rallumez-le. Vous devriez entendre un son de démarrage ou sentir une vibration. Cela signifie que votre téléphone fonctionne bien, mais que le problème vient d’un driver ou de l’écran. Dans ce cas votre téléphone est bon pour le réparateur.

L’avez-vous mouillé ou laissé tomber ?

C’est une des raisons les plus communes pour lesquelles un smartphone refuse de s’allumer. Si vous l’avez récemment fait tomber ou s’il a été mouillé, il pourrait avoir des petites hémorragies internes. Essayer d’allumer un téléphone mouillé trop tôt peut le court-circuiter et le griller, donc s’il a été mouillé suivez plutôt les instructions pour savoir que faire avec un téléphone mouillé.

Si vous avez laissé tomber votre téléphone et qu’il refuse de s’allumer, vous allez devoir l’apporter chez le réparateur car il a probablement un souci matériel ou un écran cassé. Bien sûr, si votre appareil ne s'allume plus alors qu'il est waterproof, le problème est ailleurs.

Avez-vous assisté à des crash d’applications, des freezes, des redémarrages inopinés ou autres choses étranges ?

A-t-il montré des signes de fatigue avant de mourir ?

Si vous avez assisté à des phénomènes étranges (crash, redémarrages, etc...) qui ont conduit à l’extinction définitive de votre smartphone, vous pourriez avoir des problèmes logiciels dont la solution constituerait à réinitialiser votre mobile Android. Pour commencer, sauvegardez le maximum de données possibles puis flashez le nouveau firmware. Il existe de nombreux tutoriels sur AndroidPIT pour les smartphones les plus populaires, et vous pouvez également essayer un Factory Reset (retour aux paramètres d’usine) pour vous débarrasser d’autres problèmes potentiels. 

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Si vous pouvez, retirez le dos de votre téléphone et vérifiez l’état de la batterie. © ANDROIDPIT

Votre batterie fuit-elle ou a-t-elle gonflé ?

L’autre coupable tout désigné si votre téléphone ne s’allume plus c’est bien évidemment votre batterie. Cela se passe généralement tout en douceur, mais cela peut également arriver soudainement, surtout si votre batterie est gonflée ou si elle fuit. Si vous avez la possibilité d’ouvrir le dos de votre smartphone, c’est l’occasion de l’inspecter sous toutes les coutures pour vérifier si elle n’est pas endommagée. Si c’est le cas, changez de batterie illico presto (dans la mesure où elle est amovible, évidemment...).

Votre chargeur ou votre câble est-il cassé ?

Parfois votre téléphone ne démarre plus et il n’est pourtant pas du tout en cause. Parfois c’est le câble de charge, l’adapteur ou même la prise murale qui est coupable, alors essayez de varier tous ces facteurs pour les mettre hors de cause avant d’attaquer votre téléphone au marteau.

Vous ne voyez que le logo de démarrage ?

Si votre téléphone démarre mais ne dépasse pas l’écran de démarrage, c’est ce qui s’appelle une boucle de démarrage (ou bootloop). Cela signifie généralement que votre téléphone s’allume bien mais il reste coincé pour toujours sur l’écran de démarrage. Si vous avez récemment mise à jour votre version d’Android ou flashé une ROM Custom, la solution la plus simple consiste à entrer en Mode Recovery et à faire un wipe du cache ou à faire un Data Wipe / Factory Reset (retour aux paramètres d’usine). Nous avons un tas de tutoriels pour faire cela. Dans le pire des cas, vous avez peut-être briqué votre téléphone…

Avez vous d’autres conseils à nous dispenser ? Vous est-il arrivé la même mésaventure mais vous avez trouvé une solution ? Partagez vos astuces avec la communauté !

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Pierre Vitré

Pierre Vitré
Rédacteur en chef

Geek dans l’âme, Pierre s’intéresse de près au web et aux nouvelles technologies depuis son premier StarTac. Utilisateur Android depuis 2011, Pierre en est devenu totalement accro et ne quitte plus son smartphone et sa smartwatch. C'est pourquoi il a rejoint AndroidPIT.fr pour en être le rédacteur en chef.

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  • Azilis Madec 1
    Azilis Madec depuis 1 mois Lien du commentaire

    Je me baladais en forêt et soudain quand j'ai voulu rechercher quelque chose et ma batterie était vers les 90%, puis mon écran c'est figé et il ne voulais plus rien faire donc je lès éteint complétement et maintenant je ne peux plus le rallumer, il n'a que 2 ans ...


  • 1
    Sarah Froidefond 2 mai 2021 Lien du commentaire

    Bonjour jai mie mon téléphone en charge cette nuit et il etai allumé et ce matin plus rien mon téléphone et complètement éteint et ce ralume pas et le chargeur et l'adaptateur fonctionne jai pris celui de ma femme pour la confirmation alors de quoi ça peut il venir


  • 1
    Kohh lanta 16 mai 2020 Lien du commentaire

    mon telephone affiche seulement le logo de la charge quand je le charge sinon il ne s'allume pas et le bouton marche /arret et home ne marche pas que faire


    • 1
      Ben93564 27 mai 2020 Lien du commentaire

      Il est complètement déchargé il faut l'ouvrir puis débrancher la batterie et avec un câble Usb dénudée branché le plus avec le + et le moins avec le - est puis laisser charger 10 min puis reconnecter la sa marche ya des tuto YouTube


  • 1
    Anas 19 avr. 2020 Lien du commentaire

    J'ai un téléphone infinix smart je le branche aucune de ses méthodes fonctionnent surtout que la touche home est tactile il vibre puis il s'arrete


  • 1
    Shyzeed 13 avr. 2020 Lien du commentaire

    Bonjour,
    Moi j'ai un problème j'ai voulu installer une rom sur mon A5 2016. Donc j'ai tout fais je l'ai rallumé et il reste sur l'écran de démarrage et je suis aller sur le mode pour installer les os faire des backups (vol+ home démarrage) et ils me disent que je n'ai plus d'os Comment faire? Merci


  • 1
    Kevin 2 mars 2020 Lien du commentaire

    Mon téléphone c est étaient tous seul alors qu il était à 74 % et il ne se rallume plus je l’ai mis charger pendant 10 minutes toujours rien si quelqu’un c est merci


    • 1
      kubra 9 mars 2020 Lien du commentaire

      moi aussi c'esrt le meme cas alors tu as fait koi ?


    • 1
      kubra 9 mars 2020 Lien du commentaire

      kevin repond moi vite stp c'est urgent


  • 1
    mpod 31 déc. 2019 Lien du commentaire

    mon téléphone j5 2016 vibre mais l'écran reste noir comment je peut réparer celà svp. Merci


  • 1
    chloe k. 29 déc. 2019 Lien du commentaire

    mon téléphone Huawei s’est entièrement déchargé et n a pas été utilisé depuis plusieurs mois et maintenant il ne s’allume plus , lorsque je le met a la charge il n’y a que le voyant qui s’allume en rouge cependant peut importe le temps qu il passe a la charge le voyant ne passe pas au vert pour signifier que la batterie est pleine . j’ai même changer de batterie, mais sans plus. d ou pourrait venir le problème
    merci


  • 1
    christian 13 déc. 2019 Lien du commentaire

    mon téléphone s'allume puit s'éteint.Donc Impossible de le charger et impossible aussi d'arriver a la page démarrage car le clavier est bloqué et donc impossible de rentrer le mot de passe .Est il HS ou y a t-il un moyen de régler ces problèmes
    merci


  • 2
    loup 12 nov. 2019 Lien du commentaire

    bonjours j'ai un 8.0 méga pixels et il veut pas s'allumer sa fessais super longtemps que je ne lai pas allumer car je viens de le retrouver dans mon garage je doit faire quoi pour
    qu' il s'allumer

    chloe k.


  • 1
    fleurette 20 oct. 2019 Lien du commentaire

    bonjour j'ai un qilive et il ne s'allume plus


  • 1
    KING'APÉ 7 sept. 2019 Lien du commentaire

    Bonjour , mon Samsung Galaxy S6 edge s'est éteint de lui-même et refuse de s'allumer depuis deux jours jours..que dois-je faire pour lalumer ???


  • 1
    AGBETOSSOU Jonas 28 août 2019 Lien du commentaire

    J'ai un tecno j8 qui prend bien la charge ,mais ne s'allume pas


  • 1
    leti66 15 juil. 2019 Lien du commentaire

    bonjour je viens de recevoir mon nouveau telephone logicom l-ite 506HD quand je l'allume il n'y a rien a l'ecran mais il vibre quand j'essaie les 3 touches du bas et l'ecran s'illumine je ne peux acceder a rien. merci de votre reponse


  • 2
    Tech 4 juil. 2019 Lien du commentaire

    Bonjour moi j'n'arrive plus à allumer mon tél car j'ai désinst' l'système Android. Vous pouvez m'dire comment j'peut l'réinstaller?


  • Martin 1
    Martin 22 avr. 2019 Lien du commentaire

    Bonjour,
    j'étais entrain de jouer à un jeu quand j'ai accidentellement fais tomber mon portable (je l'avais déjà fais tomber de plus haut) et la il c'est éteint et rien d’extérieur est cassé. Il ne montre aucun signe de vie même quand j'appuie simultanément sur les boutons. S'il vous plait aider moi.

    PS : c'est un huawei p8 lite 2017


  • lafi 1
    lafi 20 avr. 2019 Lien du commentaire

    bonjour j'ai fait tomber mon Samsung (je ne sait pas c'est le combien)je ne les pas fait tomber violemment pourtant il refuse de s’allumer depuis quelque heure je l'avait déjà fait tomber par terre est pourtant c'etais plus fort est le téléphone s'éteingnait juste jai essayer d'appuyer sur le bouton principal mais aucune reponse ...help!!!!!

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