problème ouverture applications, réseau free

Bonsoir,
je rencontre actuellement un soucis avec mon téléphone wiko highway pure. Je ne peux plus ouvrir mes applications, elles se ferment automatiquement. J'ai donc supprimé quelques applications, puisque je pensais que c'était une manifestation d'un manque de place de mon téléphone. Mais ce n'était visiblement pas le problème.
De plus, je ne peux plus avoir accès au réseau free, je ne peux plus activer les données mobile.
J'ai donc fais une reconfiguration d'usone, mais rien a faire, je ne peux élis l'utiliser.

J'espère que vous pourrez me donner quelques conseils et m'aider. Merci d'avance, bonne soirée.