Fenêtre récurente après un appel

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  • Posts de Forum 4

23 nov. 2016 10:03:12 via site

Bonjour,

Je suis propriétaire d'un Samsung S7 edge et depuis quelques temps, je constate l'apparition d'une fenêtre après chaque appel, soit entrant soit sortant. Cette fenêtre recouvre l'ensemble de l'écran et m'informe qu'il s'agit d' "appel potentiellement indésirable, ...". J'ignore la raison de l'apparition de cette fenêtre, qui à mon sens, doit être liée à une application. j'ai donc désinstallé plusieurs applications, en vain.

Je souhaiterais obtenir de l'aide. Merci

Ci-joint : capture d'écran

image

  • Posts de Forum 192

23 nov. 2016 16:58:19 via app

est ce l'apli des apel officielle?
(pour verifier boutton tache recentes qd cette fenetre aparait)
a tu un antit virus ?
(trustlook en mode ultra sensible)
telephone root ?

  • Posts de Forum 4

23 nov. 2016 19:07:17 via site

Bonsoir,

Oui c'est l'appli officielle
Non je n'ai pas d antivirus
Le téléphone n'est pas rooté

  • Posts de Forum 192

23 nov. 2016 19:13:16 via app

installe trutlook
met la sensibilitee sur maximum annalyse l'appareil

  • Posts de Forum 192

23 nov. 2016 22:23:48 via app

installe appbrain ad detector et regarde l'autaurisation "passer un appel"
sinn efacer les donner de l'apli appel

— Modifié le 23 nov. 2016 22:31:24

  • Posts de Forum 4

24 nov. 2016 06:58:42 via site

Merci mais j'ai enlevé l'application batterie doctor et tout est revenu comme avant.

Merci pour ton aide

  • Posts de Forum 74

24 nov. 2016 13:06:33 via app

Je sais pas pourquoi sa affiche ceci mais en revanche dans les paramètres de l'application appel de Samsung il y a dans les paramètres qui permet quand un appel arrive si c'est une fraude où bien une escroquerie où bien numéro spam.
Je possède un s7 également si ça peut aider

  • Posts de Forum 164

24 nov. 2016 18:47:31 via site

Ce qui est bizarre aussi, c'est qu'il n'y a que 9 chiffres au lieu de 10.

@TchaoSalut Pollux :

Passer pour un idiot aux yeux d'un imbécile est une volupté de fin gourmet :)

  • Posts de Forum 74

25 nov. 2016 00:43:58 via app

Bonsoir.
Ouvrez vos paramètres.
Cliquez sur les fonctions avancées.
Localisez et sélectionnez : identifiez les numéros non sauvegardés.
Désactivez l'option.

  • Posts de Forum 192

26 nov. 2016 10:50:35 via app

les apli battery xy , clean master ... sont des saloperies a ne pas instaler , elle ont enormements d'autaurisations et piques vos infos personelles
instaler all-in-one toolbox le plus puissant booster mais aussi l'apli avec le plus d'outil puissants que je connaisse