Erreur de synchronisation

Bonjour, ma fille a une tablette Archos 101c Platinum. Depuis hier, presque impossible de l utiliser. Quand je vais voir sur paramètres/comptes, je m apercois qu'il y a "erreur de synchronisation" et le message suivant "la synchronisation rencontre des problèmes et sera bientot rétablie". Que faire?
J ai essayé de forcer la synchronisation ou de supprimer carrément le compte. Mais la tablette refuse de faire. Suis perdue?? À l aide s'il vous plaît. Merci