réinitialisation

Bonjour ,

J'ai réinitialisé mon Wiko Lenny 2 et j'ai un redémarrage à faire , il me demande la wifi (aucun soucis) et ensuite je dois me connecter à mon compte Google , je le fais mais il me renvoie toujours à la même page où c'est écrit " cette appareil a été réinitialisé. Pour continuer , connectez vous avec un compte Google qui a déjà été synchronisé sur cette appareil. "
J'ai réussi à accéder à mes paramètres mais quand je tape plusieurs fois sur numéro de build rien se passe et l'option développeur n'apparait pas.
Et je peux pas mettre une mise à jour à partir de mon ordinateur puisque ce n'est pas un windows.
Est ce que quelqu'un connait une solution à ce problème?
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Merci