ma tablette ne veu pas marcher

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halimi isaiah
  • Posts de Forum 2

9 juil. 2016 à 14:14:35 via site

Je suis partie en vacance en argentine et ma tablette n avais pas de baterie je la met a charger puis le lendemain matin je l alume sa me met mon ecran de verrouillage avec mon code et tout mon tactile ne marche pas et la tablette me met un fond noir toute les 20 segonde svp aidez moi😓😭

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Flavien Martinot
  • Posts de Forum 1 003

15 juil. 2016 à 11:38:11 via app

bonjour, tu peux tenter un reset aux paramètres d'usine, mais attention tu perdra toutes tes données !! Pour cela, il faut accéder au mode recovery.
En général c'est :
• bouton power + Volume haut + Volume bas lorsque la tablette est éteinte (ou que 1 des deux... ça dépend des marques)
• une fois dans ce mode, le tactile de marche pas donc il faut naviguer via les touches volume et valider sur "wipe data/factory reset" avec le bouton power.
• Enfin, il faut descendre jusqu'à "yes" et à nouveau valider avec le même bouton power.
• Une fois cela effectué, il faut valider sur "reboot system now" pour redémarrer la tablette qui sera comme lors du premier démarrage..

Voilà, j'espère t'avoir aidé ;)

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