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28 févr. 2016 à 04:01:06 via site
28 févr. 2016 04:01:06 via site
Bonjour à vous,
j'ai une Asus Memo Pad 10, firmware à jour et soudainement quand j'essaie de me connecter au play store j'ai un écran blanc et ça ne fait que tourner, idem pour google Play, Music, Hay Day, etc...
Je peux surfer sans problème sur le net...
J'ai l'impression que tout ce qui est relié à mon compte Gmail est affecté en fait...
J'ai tenté maintes solutions du genre effacer le cache des ces applis, de chrome, rien donné, update de firmware, rien donné.
J'ai fait un factory reset: Rien donné.
La seule solution qui a "fonctionnée" c'est que j'ai utilisé mon cellulaire comme point d'accès LTE et là ma tablette est OK... Quant à mon routeur, je n'ai fait aucun changement, j'ai deux PC qui opèrent très bien, xbox one et 360, Wii qui eux fonctionnent bien... Donc routeur me semble à oublier...
Un seul truc m'a semblé vraiment étrange: une fois que j'ai fait le factory reset, monm icône Wi-Fi restait toujours grise mais aussitôt que je me suis connecté au cellulaire elle est redevenue bleue... Je me suis ensuite reconnecté à mon routeur et là les mêmes symptômes (sauf Hay Day qui fonctionne maintenant) mais mon icône est revenue bleue en tout temps...
Est-ce que quelqu'un aurait des pistes de solutions?
Merci à l'avance...
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