problème achat

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  • Posts de Forum 1

15 févr. 2016 18:25:28 via site

Bonjour,
j'ai acheté cet après midi pour le jeux Best Fiends des lingots et je ne les ai pas reçus. Je vous communique les N° de facture FR00ADK3OA pour 4€99 et FR00ADKLKQ pour 9€99

Comment faire ?

Cordialement
ARBOGAST Dominique

  • Posts de Forum 841

15 févr. 2016 18:35:03 via app

Bonjour, envoi un mail au développeur du jeu.
en bas de la description du jeu sur le playstore il y a l'onglet email

  • Posts de Forum 197

15 févr. 2016 19:15:45 via site

et tout en bas signaler a Google directement aussi

Rapport
Signaler comme inapproprié

il y a plusieurs proposition si ton problème ne se règle pas mai en 1 er le développeur du app .

la 2 em option si jamais le développeur du app ne répond pas .

RDL007

Elzo
  • Mod
  • Posts de Forum 3 005

15 févr. 2016 19:20:31 via app

Bonsoir à vous tous et bienvenue sur AndroidPIT

Il est aussi important de bien voir si c'est pas une arnaque car y a beaucoup d'arnaque qui circule sur le Google Play Store faut vérifier les notes des applications et tout les commentaires gare à vous les amis :-) porter vous bien

— Modifié le 15 févr. 2016 19:22:02

Le présent se vit, le futur se construit

  • Posts de Forum 197

15 févr. 2016 19:24:13 via site

et je ajouter sur Google play plus de la moitié des commentaire des utilisateur sont faut et même que Google a simplement fait un copier collé de certain commentaires de 2012 a 2014 et les on mis en 2015 . dans la mise a jours de sont os

RDL007

Elzo
  • Mod
  • Posts de Forum 3 005

15 févr. 2016 19:44:45 via app

Faut être vigilant c'est la chose la plus importante à faire quand vous effectuer des paiement via le play store :-)

Le présent se vit, le futur se construit

  • Posts de Forum 197

15 févr. 2016 19:47:13 via site

je confirme un jour en payent une app et jamais reçue le version payent j'ai signaler direct a Google

RDL007