Problème affichage batterie et rechargement Galaxy core

Bonjour , cela fait plusieurs semaine que j'ai ce problème j'ai eu beau chercher d'où vient le problème je n'ai pas trouvé,
Lorsque je met en charge mon téléphone sur secteur ou en le branchant sur pc ,la mise en charge ne s'affiche pas . Tout le temps oú il est en charge le niveau de batterie ne change pas (il ne baisse pas ni n'augmente ) et pour moi savoir à combien il est chargé je dois l'éteindre pendant plus de 20mn et une fois rallumé il m'affiche un état de charge supérieur a celui noté avant la charge.
Si je ne fais pas comme ca même après l'avoir mis e charge ,le niveau ne change pas et baisse jusqu'à s'éteindre comme ci que je n'avais plus de batterie.
J'ai essayer avec une autre batterie et un autre chargeur mais ça fait exactement pareil.
Pouvez vous m aider s'il vous plait?
Ps:je suis novice avec tout ça mais j'espère que vous avez compris mon problème.