problème connection à internet sur Galaxy S4

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adam
  • Posts de Forum 6

2 févr. 2016 à 23:10:56 via app

bsr..
bon voila j'utilise un galaxy S4, mon problème est que depuis 2 jrs déjà, il m'est impossible d'accéder à internet(via les données mobiles) et cela peu importe le navigateur que j'utilise.
Chose bizard je peux recevoir et envoyer des messages whatsapp sur ce dernier.
Plus étrange en wifi je parviens à naviguer normalement sur internet...
J'ai esy le factory reset /vider la cache, le problème persiste toujour.
Merci de me répondre

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skyrail
  • Posts de Forum 3 842

3 févr. 2016 à 01:14:55 via site

Regardes si il faut réinitialiser la configuration des APN.
Selon l'APN choisi, tu n'as accès qu'à certains protocoles réseau.
h**p://forum.lesmobiles.com/series-red-sfr/apn-t104984.html

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adam
  • Posts de Forum 6

3 févr. 2016 à 12:48:54 via app

merci pour ta reponse
Grace à toi j'ai pu resoudre mon problème.
Au départ je parametrai moi meme les apn,
Mais aprmnt il faut vraiment faire attention aux détails.
Alors je suis alle sur le site de mon opérateur ou j'ai solicité l'envoi d'un message pour paramétrage automatique de l'apn.
Après validation de ce dernier mon problème était resolu.

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skyrail
  • Posts de Forum 3 842

4 févr. 2016 à 17:02:41 via app

Merci à toi aussi Adam. Je sais maintenant comment envoyer un mms avec freemobile sans risquer de consommer des datas avec les autres applis ouvertes. ✌

— Modifié le 4 févr. 2016 à 17:03:10

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