Samsung Galaxy Note 4 — [Galaxy Note 4] Ecran à moitié HS

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  • Posts de Forum 14

26 janv. 2016 10:34:42 via site

imageBonjour,

je me permets de poster car depuis ce matin mon la partie droite de mon Note 4 est HS.
C'est juste l'affichage. Le tactile fonctionne mais la partie droite est toute pixélisée.
Quand je fais une capture d'écran, l'image est complète.
Du coup je suis un peu perdu.
J'ai redémarré, enlevé la batterie et redémarré, ...
Je n'ai pas encore essayé de le réinstallé mais je vois pas ce que cela changerais.

pour info je suis en 5.1.1 à jour. SM-N910F nu
la photo n'est pas de mon tel mais ça donne la même chose.
Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème et si oui comment l'a -t-il réparé?

D'avance merci.

— Modifié le 26 janv. 2016 11:36:24

Elzo
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  • Posts de Forum 3 006

26 janv. 2016 14:05:16 via app

Salut je suis elzo et bienvenue sur AndroidPIT

Tout d'abord au début est-ce que tu avez ce problème

Le présent se vit, le futur se construit

  • Posts de Forum 14

26 janv. 2016 14:13:22 via site

Bonjour elzo,

nan le problème viens d'arriver ce matin.
j'ai mon note 4 depuis octobre 2014.

  • Posts de Forum 14

26 janv. 2016 14:14:22 via site

il y a 1 minute l'ecran est revenu à 100% mais d'un coup à nouveau freezé . c'est a ni rien comprendre.

  • Posts de Forum 14

26 janv. 2016 14:16:57 via site

et ce qui m'inquiète c'est que sur le forum de androidcentral il y a gars qui a le même problème (cf la photo de mon post) et malgré un changement d'écran c'est toujours la même chose.

Elzo
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  • Posts de Forum 3 006

26 janv. 2016 14:17:12 via app

Je pense pas que c'est du à une défaut matériel car t'aurais eu sa depuis avant déjà tu es avec l'opérateur Bell à ce que je vois défaut de système sûrement ce qu'il fauderai faire c'est d'installer une nouvelle version

— Modifié le 26 janv. 2016 14:19:50

Le présent se vit, le futur se construit

Elzo
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  • Posts de Forum 3 006

26 janv. 2016 14:20:25 via app

Ah excuse alors il faut installer une nouvelle version d'android :-) je pense que c'est la meilleure des solutions pour toi j'ai d'ailleurs une vidéo sur YouTube de comment installer android 5.1.1 sur le note 4 qui et la version suisse mais qui marche parfaitement bien c'est pour les modèles nu je n'est jamais eu de soucis franchement ça vaut le coup d'essayer pour voir ce que ça donne

— Modifié le 26 janv. 2016 14:23:12

Le présent se vit, le futur se construit

  • Posts de Forum 14

26 janv. 2016 14:23:02 via site

je me tâte car le gars sur android central a posté ça :
My Samsung Note 4 has a glitch where the screen randomly will freeze on the right side, while the left works fine. Scrolling through apps like Instagram I get a split screen with half frozen and the other half scrolling. Right side will also go grey. I can still use the keyboard (even though I can't see half of it). Touch screen working. No cracks to the phone, it's 13 months old. No water damage at all. Noticed it after it had been plugged in charging but I do that daily and can't imagine it came from that. I used it in safe mode for awhile to see if it still did it and it did. And *I did a factory reset.* Still no success. I was told to go to Samsung repair store. I've talked to many repair guys and they all said to get a new LCD screen (which is very expensive at $300). So I finally got it done today and OMG the phone is still doing the same damn thing!! HELP, can you please give me some advice? Has anyone had this issue? I am still in a contract until November otherwise I'd just ditch this phone for a new one.

Elzo
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  • Posts de Forum 3 006

26 janv. 2016 14:25:38 via app

Alors effectivement la personne à déjà essayer de réparer sont écran avec un nouvelle LCD ça lui fait la même chose c'est sûrement lié au système faut changer en tout cas essayer pour voir ce que ça donne moi je pense qu'on peux tenter le coup

— Modifié le 26 janv. 2016 14:27:41

Le présent se vit, le futur se construit

Elzo
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  • Posts de Forum 3 006

26 janv. 2016 14:30:17 via app

Bah j'ai une vidéo ou j'installe une version suisse tu pourrais voir ma vidéo je t'envoie le lien

Le présent se vit, le futur se construit

  • Posts de Forum 14

26 janv. 2016 15:26:25 via site

je viens de faire une réinstallation via Smart Switch.
Bilan !!!!!!!!!!!
toujours l'écran à moitié HS

du coup direction Samsung ce soir

Elzo
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  • Posts de Forum 3 006

26 janv. 2016 15:30:04 via app

Moi quand je dis change de système c'est insérer une autre version qui provient d'un autre pays tu vois ce que je veux dire parce que mon ami ce que ta fait la avec smartswitch ça a servit à rien

Le présent se vit, le futur se construit

  • Posts de Forum 14

26 janv. 2016 21:27:33 via site

pas eu le temps de passer au Samsung store;
du coup j'ai tenter avec une 4.4.4 et 5.0.1 mais toujours le meme pb avec l'écran.

je vais voir avec une dernière version mais la ça pu

  • Posts de Forum 14

26 janv. 2016 21:38:02 via site

idem. pendant le boot, après le boot, pendant la maj des app.

je suis un peu contrarié

du coup retour en 5.1.1 fr xef

— Modifié le 26 janv. 2016 21:41:48

  • Posts de Forum 14

28 janv. 2016 11:18:32 via site

déposé hier au SAV Samsung.
10 jours de délai
je me retrouve avec un bon vieux HTC Desire S
ça change :)

  • Posts de Forum 2

2 mai 2016 17:58:29 via site

Bonjour , quelle problème le sav a t'il détecter que le mien fait la mème chose donc je me tatte a changer la carte mère ?