Pas de son sur mon GSM SAMSUNG galaxy s5 mini

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26 déc. 2015 16:50:01 via site

Bonjour,

Je viens de recevoir 1 GSM Samsung Galaxy S5 mini et impossible d'obtenir du son même quand je vais dans paramètre et que je clic sur une sonnerie, il m'est impossible de l'écouter.
Egalement, quand je vais sur Facebook via mon GSM, impossible d'écouter les commentaire.
Comment faire?
Merci pour les renseignements.