Samsung Galaxy Note 5 intempestif redémarrage.

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9 déc. 2015 19:48:11 via site

Bonjour, J'ai un Note 5 neuf que j'ai acheté au Canada (SM-N920W8), mon problème c'est que depuis quelques semaines le téléphone n’arrête pas de redémarrer quand il y a plusieurs applications qui sont ouvertes en tâche de fond, pour éviter ces redémarrage je dois à chaque moment fermer les applications en background. c'est pour la première fois que ça m'arrive avec un Galaxy, depuis S jusqu’à S6 Edge et Note 3 jusqu’à Note 5. Je veux pas réinitialiser le téléphone parce que ça va me prendre trop de temps pour le ré-configurer. J'aimerais avoir un conseil de vous pour remédier à ce problème.
Merci