Samsung Galaxy S4 — pb retour tactile depuis la mise à jour

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  • Posts de Forum 3

17 nov. 2015 21:18:54 via site

Bonjour,
Voilà j'ai un problème depuis la dernière mise à jour le tactile retour ne fonctionne plus ni l'autre tactile de gauche.
J'ai restauré le téléphone et rien à faire.
Quelqu'un pour m'aider s'il vous plaît.

Cordialement

  • Posts de Forum 45

17 nov. 2015 22:22:50 via site

Bonsoir. Ça ressemble plus à un problème matériel que logiciel. Est ce la mise à jour lollipop 5.1.1?

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  • Posts de Forum 3

17 nov. 2015 23:09:13 via site

Oui j'ai fait la mise à jour lollipop 5.1.1, c'est bizarre parce que mon téléphone n'est pas tombé et n'a pas reçu de choque.

  • Posts de Forum 45

18 nov. 2015 08:55:55 via site

Bonjour je pense que l'écran est en cause, ça m'as arrive sur un galaxy s5 sans raison apparentes. Comme j'ose le bricolage j'ai acheté un écran complet sur bricophone après avoir tout essayé et tout est rentré dans l'ordre. Pour changer l'écran il y a un tutoriel sur le site.ou tu le renvois chez eux en SAV, c'est assez rapide et sérieux. Bon courage @+

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  • Posts de Forum 3

18 nov. 2015 09:01:16 via site

Bonjour,

Merci Patrice pour votre aide, j'ai échangé l'écran il y a pas longtemps pourtant, je vais le démonter et le remonter, je verrai si je dois racheté quelque chose.

Cordialement