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13 sept. 2015 à 19:42:53 via site
13 sept. 2015 19:42:53 via site
bonjour, je me permets de vous contacter pour soumettre un problème que je n'arrive pas a résoudre
je joue a clash of clan depuis plusieurs mois maintenant. j'ai 3 compte car nous sommes plusieurs dans la famille et chacun a son compte. je ne sais pas pourquoi mais l'authentification d'un des comptes google ne marchait plus et j'ai du remettre un nouveau mot de passe.
seulement maintenant je n'arrive plus a accèder a clash of clan avec l'un des " comptes. lorsque je charge le compte google+ ca charge puis plus rien on revient a l'écran précédent.
j'ai tester de me connecter directement sur google play jeux et j'ai un message qui me dit:
aucune connection internet- google play jeux exige une connection internet la première fois que vous vous connectez. veuillez vérifier votre connection, puis reesayer
lorsque je charge un autre compte il n'y a aucun souci mais sur celui-ci pas moyen
j'ai essayer de vider cache et supprimer données de clash, google play jeux et google store mais sans resultat
quelqu'un a t'il une idée de comment résoudre ce mystère svp
merci de l'attention que vous porterez à mon problème
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