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6 août 2015 à 18:04:33 via site
6 août 2015 18:04:33 via site
Bonjour,
J'ai un Samsung Galaxy A5 et j'étais sur internet entrain d'installer un appli quand soudain le téléphone s'éteint puis se rallume tout seul mais le problème et là. Mon portable est bloqué depuis 2 heures sur le l'animation avec le logo Samsung. J'aimerai enlever la batterie pour pouvoir le rallumer mais je peux pas car la batterie n'est pas amovible. J'ai essayé de laisser le bouton power appuyé pendant 10sc et plus mais rien y fait. J'ai essayé d'allumer avec les combinaisons : Power + volume up + home, Power + volume down +home mais rien y fait les boutons ont l'air inactifs.
merci de m'aider car je ne sais vraiment plus quoi faire ...