Problème WIFI sur Tablette Samsung

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Michel C.
  • Posts de Forum 7

3 août 2015 à 18:21:53 via app

Bonjour
je suis tout nouveau dans le forum.
Le WIFI de ma samsung galaxy note 10.1 WiFi 2014 s'active c.a.d.devient vert mais n'arrive plus à retrouver ma Box .Il recherche et recherche sans trouver aucun Réseau.
Merci
Michel

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Bryan
  • Posts de Forum 2 286

3 août 2015 à 22:29:08 via site

Bonjour et bienvenue sur AndroidPIT :)
Avez-vous essayé de débrancher votre box 60 secondes et de la rebrancher puis essayer de vous connecter dessus ?

Je vous aide avec un grand plaisir ! Bryan :)

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Michel C.
  • Posts de Forum 7

4 août 2015 à 13:20:52 via app

Bonjour
merci pour votre réponse. Oui je l'ai fait mais sans succès. D'ailleurs il n'a pas fonctionné non plus chez des amis .
Michel

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Bryan
  • Posts de Forum 2 286

4 août 2015 à 15:23:06 via site

Alors de vider le cache de la tablette ou activer puis désactiver le mode avion de la tablette ?

Je vous aide avec un grand plaisir ! Bryan :)

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Elzo 36
Elzo
  • Posts de Forum 3 096

4 août 2015 à 15:41:50 via app

  • @Bryanou

  • Salut mon ami normalement je devais l'aider mais vue que tu as pris la peine de lui écrire en premier je te le laisse michel t'inquiète pas tu peux faire confiance à Bryan il sais se qu'il fait

— Modifié le 4 août 2015 à 15:42:01

Le présent se vit, le futur se construit

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Michel C.
  • Posts de Forum 7

4 août 2015 à 17:49:40 via app

Bryan

Alors de vider le cache de la tablette ou activer puis désactiver le mode avion de la tablette ?

j'avais déjà essayé avec le mode avion et je viens de réessayer sans succès. mais comment vider le cache de la tablette?

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Bryan
  • Posts de Forum 2 286

6 août 2015 à 11:37:08 via app

il faut accéder au menu recovery :).
vous allez suivre les étapes une à une.

Tout d'abord, éteignez votre tablette. Ensuite, en poussant les boutons Home - power - Volume + en même temps l'écran devrait s'allumer.
À partir de là, dites moi ce que vous voyez.

Je vous aide avec un grand plaisir ! Bryan :)

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Michel C.
  • Posts de Forum 7

6 août 2015 à 15:44:44 via site

Bonjour ,

pour faire une recovery je suppose qu'il faut que je fasse d'abord un Backup?

je vois sur la Tablette : A custom OS can cause critical problems in phone and installed applications
press vol.up to download OS or vol.down to cancel

Je travaille avec Kies3 sur mon PC.Puis-je faire les manipulations sur Kies3.Samsung WebCare propose de faire une reinitialisation sur Kies3.
Est-ce la même chose que Recovery?

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