Problème de pile sur Galaxy Tab Pro 8.4

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  • Posts de Forum 7

24 juil. 2015 22:44:57 via site

Bonjour!

Je suis nouveau sur le Forum et c'est avec plaisir que je me joins à votre communauté.
Je vous fais part d'un problème envahissant - en profondément déplaisant - que je rencontre sur ma Tablette Tab Pro 8.4

L'espérance de vie de la pile est une catastrophe! Et en prime, une catastrophe aléatoire...
Parfois, je peux faire facile 5 heures d'utilisation sans problèmes: lecture de PDF, relève de mes courriels, etc.

Mais de plus en plus, l’indicateur de la pile descend à la vitesse grand V et parfois "saute" d'un pourcentage bas à un autre, en une fraction de seconde (genre, 35%... boum, 11%). Après une conversation avec le service Samsung local (à Montréal, par clavardage), j'ai fait une première tentative de relance en mode protégé. La pile s'est comportée de manière acceptable pendant deux ou trois jours, mais le drainage systématique est de retour... Les relances en mode protégé ne changent plus véritablement la donne...

Quelqu'un-e parmi vous peut me porter secours?

Respectueusement vôtre, malgré la pile basse (!),

Michel Morin

  • Posts de Forum 7

24 juil. 2015 23:10:54 via site

Bonjour,

Elle a à peine plus d'une année d'utilisation, achetée neuve.
Et elle se charge très bien, assez rapidement...

Michel

  • Posts de Forum 7

24 juil. 2015 23:47:30 via site

... Ces temps - ci, probablement un peu trop vite, d'ailleurs...

Michel

— Modifié le 24 juil. 2015 23:47:48

  • Posts de Forum 55

25 juil. 2015 00:13:18 via app

Vous pouvez essayer l'application BATTERY LOG pour essayer de déceler une anomalie dans les cycles de charge et de décharge de votre batterie

  • Posts de Forum 7

25 juil. 2015 00:35:47 via site

Bonjour!

Je procède et vous tiens au courant; ma batterie est présentement à 100% ... et en chute libre.

À bientôt,

Michel

  • Posts de Forum 229

25 juil. 2015 00:45:18 via app

Essaye de réinitialiser ta tablettes il y a peut être un problème logiciel

  • Posts de Forum 7

25 juil. 2015 03:17:09 via site

Re - Bonjour,

Voici le graphique (HD) de la décharge de ma pile de tablette:

image

Qu'en pensez-vous?

Respectueusement,

Michel

  • Posts de Forum 141

25 juil. 2015 09:11:04 via site

Bonjour

Oui anormal donc t'as qu'a essayé de la réinitialiser au paramètre d'usine et voir ce que ça donnera

tenez nous au courant

Bonne chance.

Aucune route n’est longue à côté d’un ami.

  • Posts de Forum 7

25 juil. 2015 16:35:33 via site

Bonjour,

Je vais effectuer mes sauvegardes et procède dans les prochains jours...

Je vous tiens au courant!

Merci pour votre soutien, c'est grandement apprécié!

Respectueusement,

Michel Morin
Montréal

  • Posts de Forum 141

25 juil. 2015 17:05:00 via app

Bonjour
je vous en prie
c est ce qui nous rassemble sur ce forum
tenez nous au courant

bonne chance

Cordialement

Aucune route n’est longue à côté d’un ami.

  • Posts de Forum 2

10 nov. 2015 03:18:59 via site

Bonjour effectivement ce n'est est pas normal !
Il est vrais qu elle peut se mètre à consommer rapidement mais seulement lors de jeux puissant ou film hd ,ce qui peu se comprendre.
Dans votre cas c'est est soit un logiciel qui travail anormalement ou la batterie défaillante ce qui est bien probable
elle dit qu elle est pleine (rapidement ) l électronique stop la charge des que la batterie ne prend plus d amperage
et se décharge vite si elle en fourni peu.