galaxy s5 se conecte au wifi mais pas d'internet

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omardo
  • Posts de Forum 1

27 juin 2015 à 20:28:50 via site

Bonjour,
j'ai un problème avec mon galaxy s5 je me connecte au wifi mais j'arrive pas a aller sur le net, je reçois pas mes mails ni whatsapp
le problème ne vient pas de mon modem car le galaxy s4 de ma compagne et mon ordinateur portable sont connectés il y a pas de problème internet.
je suis obligé de rester sur le réseau mobile (3G 4G) pour avoir internet et recevoir mes messages whatsapp.je suis vraiment dans le flou total
merci d'avance pour vos réponses.

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gloche42
  • Posts de Forum 229

28 juin 2015 à 02:15:34 via app

Essaye de chercher dans les paramètres wifi avancé, pour voir la plage de fréquence wifi utilisé
tu as le choix entre 5Ghz et 2,4Ghz, il faut mettre ce paramètre en auto comme ça pas de problème.

Sinon si ça ne vient pas de ça regarde si le mot de passe wifi est bon (c'est con mais ça arrive)

Et dans les paramètres de connexion regarde si tu est bien en IP automatique et en DNS automatique

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