Samsung Galaxy S4 — Gros problème d'écran

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16 mai 2015 09:14:09 via site

Bonjour,
Je suis très inquiète car mon portable depuis hier est quasiment inutilisable : lorsque je souhaite l'utiliser l'écran reste noir, seuls les deux touches s'allument lorsque j'appuie sur le bouton central et lorsqu'il s'allume enfin, plein de lignes apparaissent sur l'écran, jusqu'à ne plus rien voir, à ce moment là le tactile ne fonctionne plus et le seul moyen est de l'éteindre pour que ça s'arrête...
Est il définitivement cassé? Est il réparable?? Merci pour vos réponses
Camille

  • Posts de Forum 160

16 mai 2015 09:53:24 via app

Salut,
Aï! Ça ressemble à une panne technique plus que logicielle 😕
Et c'est apparu comme ça, sans prévenir? À la suite d'une màj, d'une manip? Essai de faire le lien avec ce que tu as fais avant la panne...tu l'as fait tombé? Tu as touché aux paramètres développeurs?...