Soucis en sortie de veille

  • Réponses :9
WarkShok
  • Posts de Forum 5

3 mai 2015 à 22:59:54 via site

Bonjour, bonsoir
J'ai rencontre un soucis depuis peu avec mon Samsung Galaxy S5 mini. Cela est arrivé déjà 3 fois en moins de 2 semaines. Je m'explique, je mets mon Samsung en veille, 10-15 mn après je veux le déverrouiller pour l'utiliser et impossible de le sortir du mode veille, comme si le smartphone c'était éteins. Je suis obligé d'enlever la batterie pour pouvoir m'en servir. Cela ne m'arrive pas tout les jours mais c'est frustrant.. 
Voilà.. Merci d'avance pour vos réponse

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thomas bocquet
  • Posts de Forum 26

4 mai 2015 à 01:53:05 via app

bonjour c'est peut etre la batterie qui se deconnecte legerement avec un petit choc

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gloche42
  • Posts de Forum 229

4 mai 2015 à 14:58:39 via app

Si il est sous garantie renvoie le

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WarkShok
  • Posts de Forum 5

4 mai 2015 à 19:53:13 via site

Comment savoir si c'est la batterie ? Comme cela ne ce répète pas tous les jours ?

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WarkShok
  • Posts de Forum 5

4 mai 2015 à 19:55:25 via site

Je vais attendre un peu et si le problème persiste je l'envoie en SAV, mon tel a 3 mois. Cela mets arriver après avoir fait plusieurs mise a jour du logiciel, depuis la dernière exactement avant cela ne me le faisait pas.

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gloche42
  • Posts de Forum 229

4 mai 2015 à 21:19:15 via app

Vu que le modèle est récent ce genre de problème ne devrait pas arriver.
Et je ne pense pas que ça soit un problème de batterie

Avant essaye quand même de réinitialiser ton téléphone c'est peut-être un problème logiciel dû à la mise à jour

— Modifié le 4 mai 2015 à 21:20:53

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WarkShok
  • Posts de Forum 5

5 mai 2015 à 20:18:52 via site

D'accord merci

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léo gravier
  • Posts de Forum 8

6 mai 2015 à 11:46:15 via site

Même problème depuis hier ><:'(

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WarkShok
  • Posts de Forum 5

6 mai 2015 à 18:09:25 via site

Essaye de le renitialiser

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gloche42
  • Posts de Forum 229

6 mai 2015 à 19:22:20 via app

Ça a marché ?

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