Samsung Galaxy S5 — Plus de 3g Samsung galaxy s5

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  • Posts de Forum 8

19 mars 2015 11:32:15 via app

Bonjour, depuis que j'ai mis la version lollipop je ne reçois plus la 3G.
J'ai appeler mon opérateur (free) pour régler ce problème, le technicien m'a dit que c'était à cause de Samsung et sa mise à jour et qu'il ne pouvais rien faire...
Quelqu'un a le même problème ? Qui pourrai m'aider ?

Merci :)

  • Posts de Forum 882

19 mars 2015 11:38:29 via site

Salut.
Installe Telinfo ici

Une fois fini lance l'application puis vas sur informations sur le telephone puis defile la page jusqu'à mode resau puis sélectionne WCDMA uniquement. Tiens moi au courent.

— Modifié le 19 mars 2015 11:39:28

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  • Posts de Forum 8

19 mars 2015 11:42:04 via app

Je n'arrive pas à ouvrir l'application un message d'erreur apparaît.

  • Posts de Forum 882

19 mars 2015 11:44:00 via app

Tu l'a téléchargé ?

— Modifié le 19 mars 2015 11:44:29

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  • Posts de Forum 8

19 mars 2015 11:47:36 via app

Oui, sa met : Your device not have the required native Google API. (S)

  • Posts de Forum 882

19 mars 2015 12:01:52 via app

Ok c'est bien. Fais la manip indiquée ci-haut.

— Modifié le 19 mars 2015 12:02:30

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  • Posts de Forum 8

19 mars 2015 12:05:39 via app

L'application est en anglais je comprend rien et sinon il n'y a rien à sélectionner. Y a juste des pourcentages par rapport au réseau ( 4G, 3G, 2G..).

  • Posts de Forum 882

19 mars 2015 12:16:52 via app

D'accord pas de panique.

Tu lances l'appli et tu cliques sur Additionnal info, puis sur informations sur le périphérique.
Tu devrais trouver un onglet avec un menu déroulant, tu choisis "WCDMA only'

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  • Posts de Forum 8

19 mars 2015 12:22:19 via app

J'ai fais exactement ce que tu m'a dit et bim message d'erreur.
C'est mon téléphone le problème?

  • Posts de Forum 882

19 mars 2015 12:34:29 via app

Ah là je ne sais plus rien à te dire c'était la meilleure solution.

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  • Posts de Forum 8

19 mars 2015 12:40:01 via app

Tant pis merci quand même.
Si quelqu'un d'autre a une autre solution je suis preneuse?

— Modifié le 19 mars 2015 12:54:11

  • Posts de Forum 882

19 mars 2015 13:12:08 via app

De rien. Tu peux aussi redémarrer le phone pour tester.

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